零售业发展新零售模式研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 引言 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 文献综述 | 第12-16页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.3 研究现状评述 | 第15-16页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究的主要内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.5 创新点与不足 | 第17-19页 |
| 1.5.1 创新点 | 第17页 |
| 1.5.2 不足之处 | 第17-19页 |
| 2 概念界定与相关理论 | 第19-23页 |
| 2.1 相关概念 | 第19-21页 |
| 2.1.1 传统零售业 | 第19页 |
| 2.1.2 网络零售业 | 第19-20页 |
| 2.1.3 新零售 | 第20-21页 |
| 2.2 相关理论 | 第21-23页 |
| 2.2.1 新零售之轮理论 | 第21-22页 |
| 2.2.2 企业转型理论 | 第22页 |
| 2.2.3 产业融合理论 | 第22-23页 |
| 3 零售业发展的方向—新零售 | 第23-37页 |
| 3.1 “新零售”概念提出 | 第23-24页 |
| 3.1.1 “新零售”提出背景 | 第23页 |
| 3.1.2 “新零售”的基本特征 | 第23-24页 |
| 3.2 “新零售”当前发展态势 | 第24-32页 |
| 3.2.1 “新零售”当前发展的现状 | 第24-28页 |
| 3.2.2 “新零售”当前发展的问题 | 第28-29页 |
| 3.2.3 “新零售”发展的趋势 | 第29-32页 |
| 3.3 零售业发展“新零售”模式的驱动因素 | 第32-37页 |
| 3.3.1 零售业发展“新零售”模式的内部驱动力 | 第32-35页 |
| 3.3.2 零售业发展“新零售”模式的外部驱动力 | 第35-37页 |
| 4 零售业发展新零售模式的几种选择 | 第37-44页 |
| 4.1 实体零售业基于无界化发展“新零售”模式 | 第37-40页 |
| 4.1.1 建立电子商务平台发展电子商务模式 | 第37-38页 |
| 4.1.2 无界化O2O模式 | 第38-39页 |
| 4.1.3 典型案例分析—苏宁 | 第39-40页 |
| 4.2 传统电商基于体验式发展“新零售”模式 | 第40-42页 |
| 4.2.1 社交电子商务模式 | 第40页 |
| 4.2.2 体验式O2O模式 | 第40页 |
| 4.2.3 典型案例分析—盒马鲜生 | 第40-42页 |
| 4.3 最佳模式选择 | 第42-44页 |
| 5 零售业发展新零售模式的路径 | 第44-48页 |
| 5.1 实体零售业发展“新零售”模式的路径 | 第44-45页 |
| 5.1.1 积极开展线上业务,构筑电商平台 | 第44页 |
| 5.1.2 基于自身优势,满足消费者购物体验 | 第44页 |
| 5.1.3 运用新兴技术进行转型升级 | 第44-45页 |
| 5.1.4 打造科技化物流配送体系 | 第45页 |
| 5.2 传统电商发展“新零售”模式的路径 | 第45-46页 |
| 5.2.1 重塑自身品牌形象 | 第45页 |
| 5.2.2 积极延伸线下业务,协调发展两种业态 | 第45-46页 |
| 5.2.3 改善顾客体验,提高服务质量 | 第46页 |
| 5.2.4 注重社会化媒介传播方式 | 第46页 |
| 5.3 零售业发展“新零售”模式的路径框架 | 第46-48页 |
| 6 结论与展望 | 第48-50页 |
| 6.1 结论 | 第48页 |
| 6.2 展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 后记 | 第53-54页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第54页 |
