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YM大酒店发展战略研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
1 绪论第8-12页
    1.1 研究的背景及意义第8-9页
        1.1.1 研究背景第8页
        1.1.2 研究意义第8-9页
    1.2 国内外研究综述第9-10页
    1.3 研究思路与方法第10-12页
        1.3.1 研究思路第10页
        1.3.2 研究方法第10页
        1.3.3 研究内容第10-12页
2 相关概念及理论基础第12-18页
    2.1 战略相关理论第12-13页
        2.1.1 企业战略概述第12页
        2.1.2 企业战略层级第12-13页
        2.1.3 战略管理理论概述第13页
    2.2 战略管理的分析模型第13-15页
        2.2.1 SWOT模型分析方法第13-14页
        2.2.2 PEST分析法第14-15页
        2.2.3 波特五力模型分析法第15页
    2.3 中端酒店的界定第15-18页
3 YM大酒店环境分析第18-31页
    3.1 酒店概况第18-19页
    3.2 宏观环境分析第19-22页
        3.2.1 政治要素分析第19-20页
        3.2.2 经济要素分析第20-21页
        3.2.3 社会要素分析第21-22页
        3.2.4 技术要素分析第22页
    3.3 微观环境分析第22-27页
        3.3.1 国内酒店行业经营状况第22-23页
        3.3.2 元谋县酒店行业分析第23-27页
    3.4 酒店内部环境分析第27-31页
        3.4.1 酒店硬件设施第27-28页
        3.4.2 酒店管理模式第28-29页
        3.4.3 酒店人力资源分析第29页
        3.4.4 酒店经营状况分析第29-31页
4 YM大酒店发展战略制定与选择第31-36页
    4.1 酒店发展战略分析第31-34页
    4.2 酒店发展战略定位第34页
    4.3 酒店发展战略目标第34-35页
        4.3.1 短期战略目标第34页
        4.3.2 中期战略目标第34页
        4.3.3 长期战略目标第34-35页
    4.4 酒店总体战略选择第35-36页
5 YM大酒店战略实施保障第36-41页
    5.1 建立健全的酒店管理体系第36页
    5.2 多渠道的营销策略第36-38页
        5.2.1 销售部人员营销第37页
        5.2.2 网络渠道营销第37-38页
        5.2.3 商务旅行代理商渠道第38页
    5.3 构建完善的人才培养机制第38-39页
    5.4 地方文化融入品牌建设第39-41页
6 结论与展望第41-42页
参考文献第42-44页
致谢第44页

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