YM大酒店发展战略研究
摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
1 绪论 | 第8-12页 |
1.1 研究的背景及意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8页 |
1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.2 国内外研究综述 | 第9-10页 |
1.3 研究思路与方法 | 第10-12页 |
1.3.1 研究思路 | 第10页 |
1.3.2 研究方法 | 第10页 |
1.3.3 研究内容 | 第10-12页 |
2 相关概念及理论基础 | 第12-18页 |
2.1 战略相关理论 | 第12-13页 |
2.1.1 企业战略概述 | 第12页 |
2.1.2 企业战略层级 | 第12-13页 |
2.1.3 战略管理理论概述 | 第13页 |
2.2 战略管理的分析模型 | 第13-15页 |
2.2.1 SWOT模型分析方法 | 第13-14页 |
2.2.2 PEST分析法 | 第14-15页 |
2.2.3 波特五力模型分析法 | 第15页 |
2.3 中端酒店的界定 | 第15-18页 |
3 YM大酒店环境分析 | 第18-31页 |
3.1 酒店概况 | 第18-19页 |
3.2 宏观环境分析 | 第19-22页 |
3.2.1 政治要素分析 | 第19-20页 |
3.2.2 经济要素分析 | 第20-21页 |
3.2.3 社会要素分析 | 第21-22页 |
3.2.4 技术要素分析 | 第22页 |
3.3 微观环境分析 | 第22-27页 |
3.3.1 国内酒店行业经营状况 | 第22-23页 |
3.3.2 元谋县酒店行业分析 | 第23-27页 |
3.4 酒店内部环境分析 | 第27-31页 |
3.4.1 酒店硬件设施 | 第27-28页 |
3.4.2 酒店管理模式 | 第28-29页 |
3.4.3 酒店人力资源分析 | 第29页 |
3.4.4 酒店经营状况分析 | 第29-31页 |
4 YM大酒店发展战略制定与选择 | 第31-36页 |
4.1 酒店发展战略分析 | 第31-34页 |
4.2 酒店发展战略定位 | 第34页 |
4.3 酒店发展战略目标 | 第34-35页 |
4.3.1 短期战略目标 | 第34页 |
4.3.2 中期战略目标 | 第34页 |
4.3.3 长期战略目标 | 第34-35页 |
4.4 酒店总体战略选择 | 第35-36页 |
5 YM大酒店战略实施保障 | 第36-41页 |
5.1 建立健全的酒店管理体系 | 第36页 |
5.2 多渠道的营销策略 | 第36-38页 |
5.2.1 销售部人员营销 | 第37页 |
5.2.2 网络渠道营销 | 第37-38页 |
5.2.3 商务旅行代理商渠道 | 第38页 |
5.3 构建完善的人才培养机制 | 第38-39页 |
5.4 地方文化融入品牌建设 | 第39-41页 |
6 结论与展望 | 第41-42页 |
参考文献 | 第42-44页 |
致谢 | 第44页 |