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排队论在COMET公司多项目管理中的应用研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第一章 绪论第10-16页
    1.1 研究背景与意义第10-11页
    1.2 文献综述第11-14页
        1.2.1 多项目管理的研究现状第11-12页
        1.2.2 排队论的研究现状第12-14页
    1.3 研究方法和研究内容第14-16页
        1.3.1 研究方法第14页
        1.3.2 研究内容与技术路线第14-16页
第二章 COMET公司的多项目管理问题分析第16-26页
    2.1 COMET公司简介及其组织结构第16-20页
        2.1.1 COMET公司简介第16-17页
        2.1.2 COMET公司的组织结构第17页
        2.1.3 COMET公司的新产品开发流程第17-20页
        2.1.4 COMET公司项目的特点第20页
    2.2 COMET公司的多项目管理问题分析第20-23页
        2.2.1 资源分散未能整合利用第20-21页
        2.2.2 新项目增加但人员和效率未相匹配第21-22页
        2.2.3 项目间未合理配置资源;第22-23页
    2.3 排队论应用的可行性第23-24页
    2.4 本章小结第24-26页
第三章 COMET公司的排队系统建模与模拟第26-37页
    3.1 COMET统计数据整理第26-28页
    3.2 COMET排队系统的概率分布KS-检验分析第28-32页
        3.2.1 CMET项目到达概率分布的分析第28-30页
        3.2.2 COMET公司项目服务时间的概率特征分析第30-32页
    3.3 COMET公司的多服务台混合制M/M/s/K模拟计算第32-36页
        3.3.1 COMET公司的多服务台混合制M/M/s/K排队模型第32-34页
        3.3.2 利用LINGO程序模拟计算排队系统第34-35页
        3.3.3 LINGO程序计算结果第35-36页
    3.4 本章小结第36-37页
第四章 COMET多项目管理的优化第37-44页
    4.1 COMET公司的管理优化第37-41页
        4.1.1 COMET公司开发部门组织调整第37-38页
        4.1.2 COMET项目分类管理第38-39页
        4.1.3 COMET的ODM开发项目的服务流程优化第39-41页
    4.2 COMET公司开发部门人力资源配置优化第41-43页
        4.2.1 人力资源配置模拟计算第41-43页
        4.2.2 人员配置优化后的模拟效果第43页
    4.3 本章小结第43-44页
结论第44-46页
参考文献第46-49页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第49-50页
致谢第50-51页
附件第51页

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