A商业银行操作风险管理研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-17页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第17-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.4 研究创新点 | 第18-19页 |
| 2 操作风险概念、特征及分类 | 第19-26页 |
| 2.1 操作风险的概念与特征 | 第19-22页 |
| 2.1.1 操作风险概念 | 第19-21页 |
| 2.1.2 操作风险特征 | 第21-22页 |
| 2.2 操作风险的分类 | 第22-26页 |
| 2.2.1 国际上关于操作风险的分类 | 第22-24页 |
| 2.2.2 国内对于操作风险的分类 | 第24-26页 |
| 3 A商业银行操作风险管理现状及成因分析 | 第26-36页 |
| 3.1 A商业银行及其操作风险现状 | 第26-28页 |
| 3.1.1 A商业银行概况 | 第26-27页 |
| 3.1.2 A商业银行操作风险管理现状 | 第27-28页 |
| 3.2 A商业银行操作风险表现形式 | 第28-30页 |
| 3.3 A商业银行操作风险发生的成因分析 | 第30-36页 |
| 3.3.1 内部原因 | 第31-34页 |
| 3.3.2 外部原因 | 第34-35页 |
| 3.3.3 技术原因 | 第35-36页 |
| 4 国外银行操作风险管理经验与启示 | 第36-41页 |
| 4.1 国外银行操作风险管理经验 | 第36-38页 |
| 4.1.1 德意志银行操作风险管理经验 | 第36-37页 |
| 4.1.2 花旗银行的操作风险管理 | 第37页 |
| 4.1.3 摩根大通银行的操作风险管理实践 | 第37-38页 |
| 4.2 国外银行操作风险管理启示 | 第38-41页 |
| 4.2.1 健全的操作风险管理框架 | 第38-39页 |
| 4.2.2 良好的操作风险管理文化 | 第39页 |
| 4.2.3 先进的操作风险信息管理系统 | 第39-40页 |
| 4.2.4 高素质的风险管理队伍 | 第40-41页 |
| 5 A商业银行操作风险管理对策建议 | 第41-48页 |
| 5.1 加强银行操作风险内部管理体系建设 | 第41-44页 |
| 5.1.1 完善操作风险管理组织机构 | 第41页 |
| 5.1.2 强化操作风险管理的认识 | 第41-42页 |
| 5.1.3 加强操作风险合规文化建设 | 第42页 |
| 5.1.4 建立关键操作风险指标监测体系 | 第42-43页 |
| 5.1.5 强化操作风险计量方法应用 | 第43-44页 |
| 5.2 加强银行操作风险外部管理体系建设 | 第44-45页 |
| 5.2.1 加强与监管机构的沟通 | 第44页 |
| 5.2.2 加强与其他商业银行的交流 | 第44页 |
| 5.2.3 引入外部审计 | 第44-45页 |
| 5.3 加强银行操作风险技术体系建设 | 第45-48页 |
| 5.3.1 强化硬件技术保障 | 第45页 |
| 5.3.2 强化软件技术保障 | 第45-46页 |
| 5.3.3 强化网络技术保障 | 第46页 |
| 5.3.4 强化通信技术保障 | 第46页 |
| 5.3.5 强化战略技术保障 | 第46-47页 |
| 5.3.6 强化信息安全技术制度保障 | 第47-48页 |
| 6 研究结论与展望 | 第48-50页 |
| 6.1 研究结论 | 第48页 |
| 6.2 研究展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
