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社区工作者职业倦怠与干预--以东湖区为例

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第1章 引言第9-12页
   ·问题的提出及研究意义第10-11页
   ·研究的对象、思路和方法第11-12页
第2章 相关职业倦怠概念、理论第12-28页
   ·社区及社区工作者概念的界定第12-15页
     ·社区工作者的内涵与外延第13-14页
     ·社区的任务和特性第14-15页
   ·职业倦怠理论综述第15-28页
     ·职业倦怠的相关理论第16-21页
     ·职业倦怠外在表现形式第21-22页
     ·职业倦怠的测量工具第22-24页
     ·职业倦怠的干预理论第24-28页
第3章 东湖区社区工作者职业倦怠的表现及影响第28-31页
   ·社区工作者职业倦怠在自身的表现及影响第28页
   ·社区工作者职业倦怠在组织层面表现及影响第28-29页
   ·社区工作者职业倦怠在工作层面的表现及影响第29-30页
   ·社区工作者职业倦怠在社会层面的表现及影响第30-31页
第4章 东湖区社区工作者职业倦怠调查及分析第31-53页
   ·东湖区社区情况概述第31-32页
   ·东湖区社区工作者职业倦怠调查与统计第32-40页
     ·调查研究架构第32-33页
     ·问卷设计第33-36页
     ·调查对象与调查实施第36-38页
     ·效度与信度第38-40页
   ·东湖区社区工作者职业倦怠分析第40-53页
     ·东湖区社区工作者职业倦怠现状第40-41页
     ·个体因素影响第41-46页
     ·组织与社会因素影响第46-53页
第5章 社区工作者职业倦怠的干预第53-59页
   ·职业倦怠的自我调适第53-55页
     ·认知重建,调整心理期望第53-54页
     ·增强心理素质,增强抗压能力第54页
     ·合理排解情绪、保持心理健康第54页
     ·提升业务水平,增强轻松应对工作复杂问题的能力第54-55页
   ·职业倦怠的组织干预第55-56页
     ·关注社区工作者心理健康,适时疏导心理情绪第55页
     ·营造良好的组织文化,增强组织凝聚力和奋发的工作精神第55-56页
     ·实现工作丰富化和建立合理的考核选拔机制,维护工作热情和积极性第56页
   ·职业倦怠的社会支持第56-59页
     ·创建尊重社区工作者的社会氛围,培养社区工作者职业荣誉感第57页
     ·重视和加大对社区投入,改善工作条件和福利待遇第57-58页
     ·促进和谐社区建设,营造友好互动的外在工作环境第58-59页
致谢第59-60页
参考文献第60-62页

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