基于组织生命周期视角的非营利组织发展历程及影响因素研究--以H组织为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 一、绪论 | 第10-20页 |
| (一) 研究背景与研究意义 | 第10-12页 |
| 1. 研究背景 | 第10页 |
| 2. 研究意义 | 第10-12页 |
| (二) 国内外文献综述 | 第12-17页 |
| 1. 非营利组织研究综述 | 第12-15页 |
| 2. 组织生命周期研究综述 | 第15-17页 |
| (三) 研究内容与研究方法 | 第17-20页 |
| 1. 研究对象 | 第17-18页 |
| 2. 研究方法 | 第18-20页 |
| 二、基本概念与理论基础 | 第20-24页 |
| (一) 非营利组织 | 第20页 |
| (二) 组织生命周期理论 | 第20-24页 |
| 三、H组织的创业阶段(1994-1999) | 第24-31页 |
| (一) 创业阶段的基本形态 | 第24页 |
| (二) 创业阶段的挑战 | 第24-27页 |
| 1. 组织治理障碍 | 第24-25页 |
| 2. 缺乏资金管理 | 第25-27页 |
| 3. 服务团队人数不足 | 第27页 |
| (三) 创业阶段的反思及可借鉴策略 | 第27-31页 |
| 1. 明确的使命愿景吸引资源关注 | 第28-29页 |
| 2. 服务与需求匹配 | 第29页 |
| 3. 家长式内部管理吸引人才 | 第29页 |
| 4. 推动属于康复者的理事会 | 第29-31页 |
| 四、H组织的聚合阶段(2000-2005) | 第31-38页 |
| (一) 聚合阶段的基本形态 | 第31页 |
| (二) 聚合阶段的挑战 | 第31-34页 |
| 1. 内部团队能力不足以应对服务开展 | 第31-33页 |
| 2. 内部管理机制急需建立 | 第33-34页 |
| (三) 聚合阶段的反思及可借鉴策略 | 第34-38页 |
| 1. 推动治理层的作用发挥 | 第34-36页 |
| 2. 内部团队能力建设 | 第36-37页 |
| 3. 内部管理制度建设 | 第37-38页 |
| 五、H组织的规范化阶段(2006-2011) | 第38-47页 |
| (一) 规范化阶段的基本形态 | 第38页 |
| (二) 规范化阶段的挑战 | 第38-41页 |
| 1. 内部团队能力与组织发展不匹配 | 第39-40页 |
| 2. 服务的标准化仍有待建设 | 第40页 |
| 3. 与业务扩张相适应的筹款能力不足 | 第40-41页 |
| (三) 规范化阶段的反思及可借鉴策略 | 第41-47页 |
| 1. 积极发挥理事会作用 | 第41-42页 |
| 2. 战略规划推动内部团队对组织未来达成共识 | 第42-43页 |
| 3. 内部能力建设推动组织制度完善 | 第43页 |
| 4. 人事体制改革推动人才梯队建设 | 第43-47页 |
| 六、H组织的协作阶段(2013-至今) | 第47-53页 |
| (一) 协作阶段的基本形态 | 第47页 |
| (二) 协作阶段的挑战 | 第47-50页 |
| 1. 固有思维与创新发展之间的矛盾 | 第48-49页 |
| 2. 内部管理机制不能适应新阶段发展 | 第49页 |
| 3. 社会公众对于财务公信力的期待增加 | 第49-50页 |
| (三) 协作阶段的反思及可借鉴策略 | 第50-53页 |
| 1. 就外部环境变化及时做出变革 | 第50-51页 |
| 2. 将组织优势融入至员工行为 | 第51页 |
| 3. 以人为本的组织管理方式 | 第51-52页 |
| 4. 以服务对象为核心创新服务 | 第52页 |
| 5. 项目管理和组织建设两者同步发展 | 第52-53页 |
| 七、研究结语 | 第53-58页 |
| (一) 研究结果 | 第53-57页 |
| 1. 创业阶段:关注组织定位 | 第56页 |
| 2. 聚合阶段:关注服务效能提升 | 第56页 |
| 3. 规范化阶段:关注制度化管理 | 第56-57页 |
| 4. 协作阶段:关注外部适应 | 第57页 |
| (二) 研究局限 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-63页 |
| 附录 | 第63-66页 |
| 附录1 访谈对象:H组织员工的基本情况 | 第63-64页 |
| 附录2 访谈提纲(举例) | 第64页 |
| 附录3 H组织的组织过程资产查阅列表 | 第64-66页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 答辩委员签名的答辩决议书 | 第68页 |
