| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第1章 引言 | 第7-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-13页 |
| 1.2.1 关于公共危机事件的研究 | 第9-10页 |
| 1.2.2 关于公共危机事件舆论引导的研究 | 第10-12页 |
| 1.2.3 关于福建PX项目的研究 | 第12-13页 |
| 1.3 核心概念的界定与论题描述 | 第13-15页 |
| 1.3.1 公共危机事件的概念和特征 | 第13-14页 |
| 1.3.2 舆论引导的概念和特征 | 第14页 |
| 1.3.3 论题说明 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法、技术路线 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第15-16页 |
| 1.5 论文结构、内容和创新之处 | 第16-18页 |
| 1.5.1 论文结构、内容 | 第16-17页 |
| 1.5.2 创新之处 | 第17-18页 |
| 第2章 以福建PX项目为中心的个案介绍 | 第18-22页 |
| 2.1 厦门PX事件前期情况：忽视舆论引发危机 | 第18-19页 |
| 2.1.1 舆论风暴发端 | 第18页 |
| 2.1.2 舆论风暴发展 | 第18-19页 |
| 2.2 厦门PX事件后期：主动沟通平息舆论 | 第19页 |
| 2.3 漳州古雷PX项目建设情况：全面动员确保平稳 | 第19-20页 |
| 2.4 国内部分城市PX项目情况：应对乏力导致停摆 | 第20-22页 |
| 第3章 公共危机事件的政府舆论引导策略分析 | 第22-35页 |
| 3.1 国内政府部门公共危机事件舆论引导的过程 | 第22-24页 |
| 3.2 主要发达国家政府舆论引导工作的经验与借鉴 | 第24-28页 |
| 3.2.1 美国的危机舆论引导 | 第24-25页 |
| 3.2.2 英国的危机舆论引导 | 第25-26页 |
| 3.2.3 日本的公共危机舆论引导 | 第26-27页 |
| 3.2.4 发达国家公共危机舆论引导工作的启示及借鉴 | 第27-28页 |
| 3.3 对PX项目个案的舆论引导策略分析 | 第28-35页 |
| 3.3.1 前期舆论准备不足导致舆论洼地形成 | 第29-30页 |
| 3.3.2 主流媒体失语导致舆论风暴急剧扩散 | 第30-31页 |
| 3.3.3 缺乏有效沟通促发公众对立情绪升温 | 第31-32页 |
| 3.3.4 缺乏制度规范导致舆论引导困难重重 | 第32-33页 |
| 3.3.5 忽视公众权益导致舆论引导策略失效 | 第33-35页 |
| 第4章 应对公共危机事件的舆论引导策略建议 | 第35-41页 |
| 4.1 精心组织前期舆论准备 | 第35-36页 |
| 4.2 利用主流媒体及时发声 | 第36-37页 |
| 4.3 对话沟通化解对立情绪 | 第37-38页 |
| 4.4 完善制度提供有力保障 | 第38-39页 |
| 4.5 以人为本尊重公众意见 | 第39-41页 |
| 第5章 结论与展望 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第46页 |
