N市邮政新数据库营销系统
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-22页 |
1.1 选题的背景和意义 | 第8-9页 |
1.2 数据库营销相关文献综述 | 第9-18页 |
1.2.1 数据库营销的产生和定义 | 第9-10页 |
1.2.2 数据库营销的理论概述 | 第10-11页 |
1.2.3 数据库营销的作用 | 第11-12页 |
1.2.4 国内外数据库营销应用的现状 | 第12-13页 |
1.2.5 企业实施数据库营销的思考与策略 | 第13-14页 |
1.2.6 数据库商函 | 第14-17页 |
1.2.7 大数据时代数据库营销的应用 | 第17-18页 |
1.3 N市邮政现有数据库营销服务简述 | 第18-21页 |
1.3.1 产品落地形式 | 第18-19页 |
1.3.2 数据服务 | 第19页 |
1.3.3 异业合作 | 第19-21页 |
1.4 论文研究内容及框架 | 第21页 |
1.5 论文的研究方法 | 第21-22页 |
第二章 N市邮政数据库营销系统需求再分析 | 第22-36页 |
2.1 邮政业务板块介绍 | 第22-25页 |
2.1.1 邮政分营简述 | 第22-23页 |
2.1.2 N市邮政的行政结构简述 | 第23-24页 |
2.1.3 邮政业务 | 第24-25页 |
2.2 邮政现有数据库营销系统介绍 | 第25-33页 |
2.2.1 数据库营销系统的相关概念 | 第25-26页 |
2.2.2 数据库营销系统业务管理的机构及职责 | 第26-27页 |
2.2.3 名址信息采集、使用、维护的管理 | 第27-33页 |
2.2.4 数据安全的管理 | 第33页 |
2.3 邮政营销方式的变革要求 | 第33-34页 |
2.3.1 由实用营销向观念营销转变 | 第34页 |
2.3.2 由分散营销向系统营销转变 | 第34页 |
2.3.3 由普遍撒网向针对性营销转变 | 第34页 |
2.4 新数据库营销系统需求分析 | 第34-36页 |
2.4.1 数据整理清洗工作 | 第34-35页 |
2.4.2 解决潜在客户搜索问题 | 第35页 |
2.4.3 解决营销方式选取的问题 | 第35-36页 |
第三章 N市邮政新数据库营销系统框架设计 | 第36-72页 |
3.1 邮政新数据库营销系统功能介绍 | 第36-42页 |
3.1.1 客户管理 | 第37-38页 |
3.1.2 数据分析 | 第38-41页 |
3.1.3 功能及权限设置 | 第41页 |
3.1.4 报表管理 | 第41-42页 |
3.2 系统角色描述 | 第42-43页 |
3.3 系统涉及名词及术语解释 | 第43-45页 |
3.4 新数据库营销系统主要功能模块设计及介绍 | 第45-68页 |
3.4.1 角色设置 | 第45-49页 |
3.4.2 系统设置 | 第49-51页 |
3.4.3 基础营销活动登记 | 第51-58页 |
3.4.4 专项营销活动登记 | 第58-59页 |
3.4.5 营销案例管理 | 第59-68页 |
3.5 系统辅助功能模块介绍 | 第68-72页 |
3.5.1 营销资料 | 第68-69页 |
3.5.2 样本数据浏览 | 第69-70页 |
3.5.3 界面管理 | 第70-72页 |
第四章 N市邮政新数据库营销系统应用保障措施 | 第72-76页 |
4.1 新数据库营销系统的管理部门及职责 | 第72-73页 |
4.2 新数据库营销系统实施的具体要求 | 第73-74页 |
4.3 新数据库营销系统应用管理考核办法 | 第74-75页 |
4.4 新数据库营销系统应用管理工作原则 | 第75-76页 |
结束语 | 第76-77页 |
参考文献 | 第77-78页 |
致谢 | 第78页 |