G高尔夫俱乐部营销战略规划
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究方法与内容 | 第10-13页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.2.3 研究框架 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第13-26页 |
| 2.1 服务营销理论 | 第13-18页 |
| 2.1.1 服务的含义与特征 | 第13-15页 |
| 2.1.2 服务营销组合 | 第15-18页 |
| 2.2 营销战略理论 | 第18-21页 |
| 2.2.1 成本领先战略 | 第18-19页 |
| 2.2.2 差异化战略 | 第19-20页 |
| 2.2.3 目标集聚战略 | 第20-21页 |
| 2.3 分析工具 | 第21-26页 |
| 2.3.1 PEST 分析方法 | 第21-22页 |
| 2.3.2 波特的五种力量分析模型 | 第22-24页 |
| 2.3.3 SWOT 分析法 | 第24-26页 |
| 第三章 G 高尔夫俱乐部营销环境分析 | 第26-47页 |
| 3.1 外部环境分析 | 第26-39页 |
| 3.1.1 宏观环境分析 | 第26-31页 |
| 3.1.2 产业环境分析 | 第31-36页 |
| 3.1.3 天津地区高尔夫市场环境分析 | 第36-39页 |
| 3.2 内部环境分析 | 第39-43页 |
| 3.2.1 硬件设施与地理位置 | 第39-40页 |
| 3.2.2 市场营销状况 | 第40-42页 |
| 3.2.3 人力资源状况 | 第42-43页 |
| 3.3 G 高尔夫俱乐部 SWOT 分析 | 第43-47页 |
| 3.3.1 G 高尔夫俱乐部的优势 | 第43-44页 |
| 3.3.2 G 高尔夫俱乐部的劣势 | 第44-45页 |
| 3.3.3 G 高尔夫俱乐部的机会 | 第45-46页 |
| 3.3.4 G 高尔夫俱乐部的威胁 | 第46-47页 |
| 第四章 G 高尔夫俱乐部营销战略选择 | 第47-54页 |
| 4.1 影响消费者选择高尔夫球场的因素 | 第47-50页 |
| 4.1.1 消费动机分析 | 第47-48页 |
| 4.1.2 影响消高尔夫球场竞争力的因素分析 | 第48-50页 |
| 4.2 G 高尔夫俱乐部 STP 战略 | 第50-54页 |
| 4.2.1 市场细分 | 第50-51页 |
| 4.2.2 目标市场选择 | 第51-52页 |
| 4.2.3 市场定位 | 第52-53页 |
| 4.2.4 营销战略选择 | 第53-54页 |
| 第五章 G 高尔夫俱乐部营销战略实施与控制 | 第54-69页 |
| 5.1 支持体系 | 第54-57页 |
| 5.1.1 组织机构设置 | 第54-55页 |
| 5.1.2 人力资源管理 | 第55-57页 |
| 5.2 营销组合 | 第57-63页 |
| 5.2.1 基于顾客需求的产品和价格策略 | 第57-59页 |
| 5.2.2 基于目标市场特征的促销策略 | 第59-60页 |
| 5.2.3 基于品牌推广的渠道策略 | 第60-61页 |
| 5.2.4 基于提高服务质量的流程策略 | 第61-62页 |
| 5.2.5 基于提高员工满意度的人员策略 | 第62页 |
| 5.2.6 基于品牌形象的有形展示策略 | 第62-63页 |
| 5.3 营销战略控制 | 第63-66页 |
| 5.3.1 组织控制系统 | 第63-64页 |
| 5.3.2 财务控制系统 | 第64页 |
| 5.3.3 文化控制系统 | 第64-65页 |
| 5.3.4 评价与激励 | 第65-66页 |
| 5.4 对G 高尔夫俱乐部竞争战略的几点思考 | 第66-69页 |
| 5.4.1 组织机构设置与人力资源管理 | 第67页 |
| 5.4.2 市场营销组合 | 第67-69页 |
| 结束语 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 个人简介 | 第73页 |
