| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 引言 | 第6-7页 |
| 第一章 导论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景与选题意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 IT集成 | 第7页 |
| 1.1.2 电子政务 | 第7-8页 |
| 1.1.3 电子政务IT集成项目 | 第8页 |
| 1.2 现状和存在的问题 | 第8-10页 |
| 1.3 本文的主要研究内容 | 第10页 |
| 1.4 本文的篇章结构 | 第10-12页 |
| 第二章 与本文相关的理论基础和方法 | 第12-28页 |
| 2.1 风险管理 | 第12页 |
| 2.1.1 项目风险管理 | 第12页 |
| 2.1.2 电子政务IT集成项目风险管理 | 第12页 |
| 2.2 项目风险识别 | 第12-18页 |
| 2.2.1 风险识别的主要内容 | 第13页 |
| 2.2.2 风险识别的方法主要类别 | 第13-14页 |
| 2.2.3 常用的方法 | 第14-18页 |
| 2.3 项目风险分析 | 第18-21页 |
| 2.3.1 风险定性分析 | 第18-20页 |
| 2.3.2 风险定量分析 | 第20-21页 |
| 2.4 IT项目风险的传统评价法 | 第21-22页 |
| 2.4.1 项目风险管理的定性评价 | 第21页 |
| 2.4.2 项目风险管理的定量评价(无量纲评价) | 第21-22页 |
| 2.4.3 项目风险管理的定量评价(有量纲评价) | 第22页 |
| 2.5 项目的风险应对 | 第22-24页 |
| 2.5.1 规避 | 第23页 |
| 2.5.2 转移 | 第23-24页 |
| 2.5.3 减轻 | 第24页 |
| 2.5.4 接受 | 第24页 |
| 2.6 风险监控 | 第24-28页 |
| 2.6.1. 风险监控的目的 | 第25页 |
| 2.6.2. 执行风险管理计划和风险管理流程 | 第25页 |
| 2.6.3. 采取应急措施 | 第25页 |
| 2.6.4. 采取权变措施 | 第25页 |
| 2.6.5 用于风验监控的技术和方法 | 第25-28页 |
| 第三章 SHQJGS项目实施过程中的风险识别 | 第28-42页 |
| 3.1 SHQJGS项目情况 | 第28-35页 |
| 3.1.1 背景情况 | 第28页 |
| 3.1.2 现状与差距 | 第28-30页 |
| 3.1.3 项目建设的必要性 | 第30-31页 |
| 3.1.4 功能要求 | 第31-34页 |
| 3.1.5 性能要求 | 第34-35页 |
| 3.1.6 项目主要目标 | 第35页 |
| 3.2 SHQJGS项目风险识别 | 第35-40页 |
| 3.2.1 风险识别的选择 | 第35-37页 |
| 3.2.2 SHQJGS项目WBS分解 | 第37-40页 |
| 3.3 电子政务IT集成项目风险识别 | 第40-42页 |
| 第四章 SHQJGS项目实施过程中的风险分析 | 第42-49页 |
| 4.1 SHQJGS项目风险分析 | 第42-46页 |
| 4.1.1 风险因素 | 第42-43页 |
| 4.1.2 风险来源 | 第43-44页 |
| 4.1.3 决策阶段风险因素分析 | 第44-45页 |
| 4.1.4 实施阶段风险因素分析 | 第45-46页 |
| 4.2 电子政务IT集成项目的风险分类 | 第46-47页 |
| 4.2.1 人力风脸 | 第46页 |
| 4.2.2 质量风险 | 第46页 |
| 4.2.3 成本风险 | 第46-47页 |
| 4.2.4 技术风险 | 第47页 |
| 4.3 电子政务IT集成项目的风险特征 | 第47-49页 |
| 4.3.1 复杂性 | 第47页 |
| 4.3.2 不确定性 | 第47页 |
| 4.3.3 多样性 | 第47-48页 |
| 4.3.4 传递性 | 第48-49页 |
| 第五章 SHQJGS项目实施过程中的风险评价、应对和监控 | 第49-62页 |
| 5.1 SHQJGS项目风险的评价 | 第49-51页 |
| 5.1.1 项目风险的货币值评价法 | 第49-50页 |
| 5.1.2 SHQJGS项目风险预算设定 | 第50-51页 |
| 5.2 SHJQGS项目实施过程中的风险应对 | 第51-55页 |
| 5.2.1 风险应对计划 | 第51-53页 |
| 5.2.2 责任矩阵 | 第53-55页 |
| 1、责任矩阵的概念 | 第53-54页 |
| 2、责任矩阵的运用 | 第54-55页 |
| 3 SHJQGS项目责任分配矩阵 | 第55页 |
| 5.3 SHJQGS项目实施过程中的风险监控 | 第55-62页 |
| 第六章 总结与展望 | 第62-63页 |
| 6.1 总结 | 第62页 |
| 6.2 展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |