| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的基本思路与论文框架 | 第12-14页 |
| 1.2.1 基本思路 | 第12-14页 |
| 1.2.2 研究内容框架 | 第14页 |
| 1.3 研究方法与不足之处 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.2 不足之处 | 第15-16页 |
| 2 保险代理人激励机制理论基础 | 第16-23页 |
| 2.1 激励与激励机制 | 第16-17页 |
| 2.2 激励理论综述 | 第17-23页 |
| 2.2.1 马斯洛的需要层次理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 双因素理论 | 第18-19页 |
| 2.2.3 ERG理论 | 第19页 |
| 2.2.4 成就需要理论 | 第19-20页 |
| 2.2.5 目标设置理论 | 第20-21页 |
| 2.2.6 期望理论 | 第21-23页 |
| 3 CL成都分公司保险代理人激励现状 | 第23-45页 |
| 3.1 CL成都分公司及保险代理人基本情况 | 第24-31页 |
| 3.1.1 CL成都分公司简介 | 第24-25页 |
| 3.1.2 CL成都分公司部门机构设置 | 第25-26页 |
| 3.1.3 CL成都分公司保险代理人结构现状及分析 | 第26-29页 |
| 3.1.4 CL成都分公司市场竞争分析 | 第29-31页 |
| 3.2 CL成都分公司保险代理人激励机制现状 | 第31-41页 |
| 3.2.1 物质激励 | 第32-37页 |
| 3.2.2 目标激励 | 第37-39页 |
| 3.2.3 成长激励 | 第39-40页 |
| 3.2.4 荣誉激励 | 第40-41页 |
| 3.3 CL成都分公司保险代理人激励机制存在的弊端 | 第41-45页 |
| 3.3.1 首年佣金过高易造成保险代理人出现短期行为 | 第41-42页 |
| 3.3.2 绩效考核激励缺乏品质指标使市场竞争约束机制缺乏有效性 | 第42-43页 |
| 3.3.3 长效福利保障激励方式缺失导致保险代理人缺乏归属感 | 第43-44页 |
| 3.3.4 晋升方式产生的利益矛盾严重制约保险代理人职业生涯发展 | 第44-45页 |
| 4 重构CL成都分公司代理人激励机制 | 第45-67页 |
| 4.1 CL成都分公司激励机制重构的整体思路 | 第46-50页 |
| 4.1.1 CL成都分公司保险代理人激励需求分析 | 第46-48页 |
| 4.1.2 CL成都分公司保险代理人激励机制重构的原则 | 第48页 |
| 4.1.3 CL成都分公司保险代理人激励机制重构的目标 | 第48-50页 |
| 4.2 保险代理人激励机制重构的具体措施 | 第50-67页 |
| 4.2.1 建立多层次的薪酬激励 | 第50-54页 |
| 4.2.2 建立保险代理人营销品质考核机制 | 第54-55页 |
| 4.2.3 建立以企业文化为轴心的荣誉体系 | 第55-58页 |
| 4.2.4 建立以持续发展为核心的职业生涯规划 | 第58-61页 |
| 4.2.5 建立保险代理人信用评估体系 | 第61-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
