NC烟草公司物流标准体系建设研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 有效整合现有物流资源 | 第13页 |
| 1.2.2 提高物流各流程环节的运行效率 | 第13页 |
| 1.2.3 解决物流管理过程中的组织公平问题 | 第13页 |
| 1.2.4 实现企业管理工具的全面集成 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第14页 |
| 1.4.2 调研访谈法 | 第14页 |
| 1.4.3 实证研究法 | 第14页 |
| 1.4.4 宏观微观结合法 | 第14-15页 |
| 1.5 论文结构安排 | 第15-16页 |
| 2 相关理论概述 | 第16-24页 |
| 2.1 标准的定义 | 第16-17页 |
| 2.2 标准的级别及分类 | 第17-18页 |
| 2.2.1 国家标准 | 第17页 |
| 2.2.2 行业标准 | 第17页 |
| 2.2.3 地方标准 | 第17-18页 |
| 2.2.4 企业标准 | 第18页 |
| 2.3 制定各类标准应遵从的原则 | 第18页 |
| 2.4 标准化的原理 | 第18-19页 |
| 2.5 物流标准化 | 第19页 |
| 2.6 标准体系的功能 | 第19-20页 |
| 2.6.1 提高企业参与市场竞争的能力 | 第19页 |
| 2.6.2 为企业提供技术实力储备 | 第19-20页 |
| 2.6.3 确保企业产品的质量 | 第20页 |
| 2.6.4 提高企业生产作业效率 | 第20页 |
| 2.6.5 保障企业生产管理活动的安全 | 第20页 |
| 2.7 国内外标准体系现状对比 | 第20-22页 |
| 2.7.1 发达国家现状 | 第20-21页 |
| 2.7.2 发达国家标准体系相同之处 | 第21-22页 |
| 2.7.3 国内标准体系存在的不足 | 第22页 |
| 2.8 烟草行业标准体系现状 | 第22-24页 |
| 3 NC烟草物流管理现状分析 | 第24-29页 |
| 3.1 NC烟草物流中心概况 | 第24-25页 |
| 3.2 NC烟草物流管理及发展现状 | 第25页 |
| 3.3 NC烟草物流管理中存在的问题分析 | 第25-29页 |
| 3.3.1 产品标准缺失 | 第25-26页 |
| 3.3.2 体系建设流于形式 | 第26-27页 |
| 3.3.3 片面关注“认证”或“验收” | 第27页 |
| 3.3.4 缺乏协调统一的运行机制 | 第27-28页 |
| 3.3.5 体系建设未形成有机的整体 | 第28页 |
| 3.3.6 体系运行难以保障 | 第28-29页 |
| 4 NC烟草物流标准体系方案设计 | 第29-67页 |
| 4.1 构建标准体系的总体思路 | 第29-33页 |
| 4.1.1 根据需求定职能 | 第30页 |
| 4.1.2 按照职能建流程 | 第30-31页 |
| 4.1.3 目标建在流程上 | 第31页 |
| 4.1.4 实现目标定标准 | 第31-33页 |
| 4.2 构建标准体系的原则 | 第33-35页 |
| 4.2.1 充分考虑企业自身实际 | 第33页 |
| 4.2.2 全面兼顾烟草行业和物流行业标准 | 第33页 |
| 4.2.3 确保标准体系的严谨性 | 第33-34页 |
| 4.2.4 确保标准体系的开放性 | 第34页 |
| 4.2.5 确保标准体系的可操作性 | 第34页 |
| 4.2.6 坚持四性原则 | 第34-35页 |
| 4.3. 实施的步骤与内容 | 第35-67页 |
| 4.3.1 成立机构明确职责 | 第35-36页 |
| 4.3.2 梳理部门工作职责 | 第36-38页 |
| 4.3.3 梳理工作流程 | 第38-40页 |
| 4.3.4 构建新的工作流程 | 第40-46页 |
| 4.3.5 构建标准体系文件 | 第46-67页 |
| 5 NC烟草物流标准体系实施评价 | 第67-71页 |
| 5.1 形成了符合企业实际情况的标准体系 | 第67页 |
| 5.2 实现了管理创新 | 第67-68页 |
| 5.3 理顺三个关系,为标准化建设打牢理论基础 | 第68-69页 |
| 5.3.1 理顺标准体系和标准化的关系 | 第68页 |
| 5.3.2 理顺行业标准和企业标准的关系 | 第68-69页 |
| 5.3.3 理顺企业标准体系和其他管理体系的关系 | 第69页 |
| 5.4 做到“三个结合”,为标准体系运行提供保障 | 第69-71页 |
| 5.4.1 与企业文化建设相结合 | 第70页 |
| 5.4.2 与监督、检查和自我评价相结合 | 第70页 |
| 5.4.3 与员工的薪酬体系相结合 | 第70-71页 |
| 6 总结与展望 | 第71-73页 |
| 6.1 研究情况总结 | 第71-72页 |
| 6.2 标准体系存在的不足 | 第72页 |
| 6.3 下一步的工作展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 附录一 | 第76-77页 |
| 附录二 | 第77-82页 |
| 致谢 | 第82页 |
