| 摘要 | 第9-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 第一章 绪论 | 第12-22页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外相关研究现状 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国内外知识咨询研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内外图书馆员能力研究现状 | 第15-18页 |
| 1.3 研究内容与研究方法、研究思路 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.3.3 研究思路 | 第19-20页 |
| 1.4 研究意义 | 第20页 |
| 1.5 创新之处 | 第20-22页 |
| 第二章 高校图书馆知识咨询服务的理论基础 | 第22-28页 |
| 2.1 知识咨询理论 | 第22-24页 |
| 2.1.1 知识咨询的内涵 | 第22页 |
| 2.1.2 知识咨询的要素和功能 | 第22-23页 |
| 2.1.3 知识咨询的模式 | 第23-24页 |
| 2.2 馆员胜任力理论 | 第24-28页 |
| 2.2.1 胜任力理论 | 第24-26页 |
| 2.2.2 高校图书馆馆员胜任力模型 | 第26-28页 |
| 第三章 高校图书馆馆员知识咨询能力评价模型的构建 | 第28-46页 |
| 3.1 模型构建 | 第28-38页 |
| 3.1.1 基础模型的选择 | 第28-29页 |
| 3.1.2 模型的改进 | 第29-34页 |
| 3.1.3 专家调查后的指标改进 | 第34-38页 |
| 3.2 指标权重的确定 | 第38-46页 |
| 3.2.1 层次分析法的基本步骤 | 第38-41页 |
| 3.2.2 判断矩阵B1-C的层次单排序及一致性检验 | 第41-42页 |
| 3.2.3 其余判断矩阵的层次单排序及一致性检验 | 第42-44页 |
| 3.2.4 层次总排序 | 第44-46页 |
| 第四章 高校图书馆馆员知识咨询能力评价实证研究 | 第46-78页 |
| 4.1 问卷设计与样本选择 | 第46-47页 |
| 4.1.1 样本的选择 | 第46页 |
| 4.1.2 问卷的设计与调查 | 第46-47页 |
| 4.2 问卷质量分析 | 第47-48页 |
| 4.2.1 问卷信度分析 | 第47-48页 |
| 4.2.2 问卷的效度分析 | 第48页 |
| 4.3 调查数据分析 | 第48-76页 |
| 4.3.1 调查基本情况 | 第48页 |
| 4.3.2 馆员调查情况分析 | 第48-50页 |
| 4.3.3 高校图书馆咨询馆员知识咨询能力现状总体分析 | 第50-53页 |
| 4.3.4 高校图书馆咨询馆员知识咨询能力现状交叉分析 | 第53-60页 |
| 4.3.5 高校图书馆咨询馆员知识咨询能力现状二级指标方差分析 | 第60-74页 |
| 4.3.7 高校图书馆其他咨询现状分析 | 第74-76页 |
| 4.4 总结 | 第76-78页 |
| 第五章 高校图书馆馆员知识咨询能力提升的对策 | 第78-84页 |
| 5.1 高校图书馆馆员知识咨询应重点提升的能力 | 第78-79页 |
| 5.2 高校图书馆馆员知识咨询能力提升的建议 | 第79-84页 |
| 第六章 总结 | 第84-86页 |
| 6.1 本文主要工作和成果 | 第84页 |
| 6.2 研究不足和局限 | 第84-85页 |
| 6.3 展望 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-92页 |
| 附件 | 第92-100页 |
| 致谢 | 第100-102页 |
| 攻读学位期间发表的论文情况 | 第102页 |
