服务型政府视角下的政务微信适应性研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
1 绪论 | 第8-16页 |
1.1 研究背景、目的及意义 | 第8-10页 |
1.2 国内外相关研究现状 | 第10-14页 |
1.3 研究方法及研究思路 | 第14-15页 |
1.4 研究可能的创新性 | 第15-16页 |
2 适应性相关概述 | 第16-20页 |
2.1 适应性概念 | 第16-17页 |
2.2 适应性研究框架 | 第17-18页 |
2.3 适应性变化路径 | 第18-20页 |
3 服务型政府建设要求与政务微信特征分析 | 第20-26页 |
3.1 服务型政府建设要求 | 第20-22页 |
3.2 政务微信特征分析 | 第22-26页 |
4 政务微信适应性分析 | 第26-41页 |
4.1 政务微信对提供高质量公共服务的适应性 | 第26-32页 |
4.2 政务微信对鼓励公众政治参与的适应性 | 第32-34页 |
4.3 政务微信对提升行政效率的适应性 | 第34-37页 |
4.4 政务微信对加大政府办公透明度的适应性 | 第37-39页 |
4.5 政务微信的适应性总结 | 第39-41页 |
5 政务微信适应性案例分析——以“武汉交警”为例 | 第41-47页 |
5.1“武汉交警”研究设计 | 第41-42页 |
5.2“武汉交警”适应性分析 | 第42-46页 |
5.3“武汉交警”适应性评价 | 第46-47页 |
6 建议与展望 | 第47-50页 |
6.1 进一步提升政务微信适应性的建议 | 第47-49页 |
6.2 政务微信适应性研究展望 | 第49-50页 |
注释 | 第50-52页 |
致谢 | 第52-54页 |
参考文献 | 第54-59页 |
附录1政务微信公众使用满足调查问卷 | 第59-60页 |