邮政速递信息平台项目的流程管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 引言 | 第11-19页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究的目的和意义 | 第12-17页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·国外同行业发展现状 | 第13-17页 |
| ·主要研究内容 | 第17-18页 |
| ·论文结构 | 第18-19页 |
| 第二章 流程管理与邮政速递信息平台项目综述 | 第19-30页 |
| ·流程管理 | 第19-20页 |
| ·邮政速递信息平台建设现状 | 第20-22页 |
| ·邮政速递信息平台的建设特点 | 第22-23页 |
| ·系统建设原则 | 第22-23页 |
| ·指导思想 | 第23页 |
| ·邮政速递信息平台项目的项目管理 | 第23-30页 |
| ·邮政速递信息平台项目的生命周期 | 第24-27页 |
| ·邮政速递信息平台项目的管理模式 | 第27页 |
| ·邮政速递信息平台项目管理的基本要素 | 第27-28页 |
| ·邮政速递信息平台项目的组织结构 | 第28-30页 |
| 第三章 邮政速递信息平台项目需求阶段的管理 | 第30-51页 |
| ·需求的基本概念 | 第30-32页 |
| ·需求的概述 | 第30页 |
| ·邮政速递信息平台项目的需求管理程序 | 第30-32页 |
| ·邮政速递信息平台项目的需求范围定义 | 第32-40页 |
| ·邮政速递信息平台项目的需求范围定义的依据 | 第32-34页 |
| ·邮政速递信息平台项目的需求范围定义的方法和技术 | 第34-37页 |
| ·邮政速递信息平台项目的需求范围定义的成果 | 第37-40页 |
| ·邮政速递信息平台项目的需求变更分析 | 第40-45页 |
| ·需求变更流程 | 第40-41页 |
| ·需求变更发起 | 第41页 |
| ·邮政速递信息平台项目需求变更影响分析 | 第41-45页 |
| ·邮政速递信息平台项目需求阶段管理的分析 | 第45-51页 |
| ·需求管理分析的意义和作用 | 第45-46页 |
| ·需求管理分析的基本内容 | 第46-49页 |
| ·需求管理的评估 | 第49-50页 |
| ·需求管理策略 | 第50-51页 |
| 第四章 邮政速递信息平台项目工程推广实施的管理 | 第51-63页 |
| ·工程推广实施方案概述 | 第51-52页 |
| ·工程实施目标 | 第51页 |
| ·工程实施范围 | 第51页 |
| ·工程实施要点分析 | 第51-52页 |
| ·工程实施方法 | 第52-56页 |
| ·组织结构 | 第52-53页 |
| ·各方的职责 | 第53-54页 |
| ·沟通机制 | 第54页 |
| ·工程实施总体 | 第54-56页 |
| ·系统上线培训 | 第56-59页 |
| ·培训目标 | 第56-57页 |
| ·培训范围 | 第57-58页 |
| ·培训内容 | 第58页 |
| ·培训教材 | 第58页 |
| ·培训方式 | 第58-59页 |
| ·设备要求 | 第59页 |
| ·邮政速递信息项目工程推广方案的分析 | 第59-63页 |
| 第五章 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
