| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.4 研究内容、方法和结构 | 第15-17页 |
| 1.5 研究的创新点 | 第17-18页 |
| 2 新媒体与公务人员的媒介素养 | 第18-26页 |
| 2.1 新媒体概述 | 第18页 |
| 2.2 新媒体时代公务人员面临的机遇和挑战 | 第18-20页 |
| 2.3 新媒体时代公务人员媒介素养的核心构成要素 | 第20-26页 |
| 2.3.1 前提：善知新媒体特点 | 第21-22页 |
| 2.3.2 关键：善辨新媒体信息 | 第22-23页 |
| 2.3.3 核心：善对新媒体环境 | 第23-24页 |
| 2.3.4 目的：善用新媒体载体 | 第24-26页 |
| 3 新媒体时代NJ县乡镇政府公务人员媒介素养现状分析 | 第26-42页 |
| 3.1 研究假设 | 第26页 |
| 3.2 问卷调查基本情况 | 第26-30页 |
| 3.2.1 调查样本 | 第26-27页 |
| 3.2.2 抽样方法 | 第27页 |
| 3.2.3 调查过程 | 第27-29页 |
| 3.2.4 问卷内容 | 第29-30页 |
| 3.3 调查结论与现状分析 | 第30-42页 |
| 3.3.1 新媒体特点认知情况 | 第30-32页 |
| 3.3.2 新媒体信息辨别情况 | 第32-34页 |
| 3.3.3 新媒体环境应对情况 | 第34-36页 |
| 3.3.4 新媒体载体运用情况 | 第36-42页 |
| 4 新媒体时代乡镇政府公务人员媒介素养现状的原因分析 | 第42-47页 |
| 4.1 部分乡镇政府公务人员对新媒体存在消极情绪 | 第42-43页 |
| 4.2 乡镇政府公务人员缺乏系统有效的媒介素养教育 | 第43-44页 |
| 4.2.1 学生阶段的媒介素养教育缺失 | 第43-44页 |
| 4.2.2 工作阶段的媒介素养教育缺失 | 第44页 |
| 4.3 乡镇政府相关制度存在缺陷 | 第44-47页 |
| 4.3.1 公务人员录用和考核制度方面 | 第44-45页 |
| 4.3.2 信息传播制度方面 | 第45页 |
| 4.3.3 新闻发言人制度方面 | 第45-46页 |
| 4.3.4 新媒体互动机制方面 | 第46-47页 |
| 5 新媒体时代乡镇政府公务人员媒介素养提升策略 | 第47-54页 |
| 5.1 引导乡镇政府公务人员树立正确的民众观和媒体观 | 第47-48页 |
| 5.1.1 从民众角度思考，提高平等意识 | 第47-48页 |
| 5.1.2 从媒体角度出发，增强合作意识 | 第48页 |
| 5.2 在乡镇政府公务人员中开展系统有效的媒介素养培训 | 第48-50页 |
| 5.2.1 扩大培训范围，普及媒介素养教育 | 第49页 |
| 5.2.2 发挥各方优势，定期开展媒介素养培训 | 第49页 |
| 5.2.3 强化实践训练，提高媒介素养实战能力 | 第49-50页 |
| 5.2.4 开展学生媒介素养教育，加强相关知识储备 | 第50页 |
| 5.3 将媒介素养纳入乡镇政府公务人员录用和考核体系 | 第50-51页 |
| 5.3.1 在录用考试中增设媒介素养相关内容 | 第50-51页 |
| 5.3.2 在工作考核中加入媒介素养相关内容 | 第51页 |
| 5.4 加快乡镇政府的“互联网+政务服务”建设 | 第51-54页 |
| 5.4.1 开通政府网站、政务微博、官方微信等新媒体载体 | 第52页 |
| 5.4.2 加强新媒体互动，提高政务服务的品质与成效 | 第52页 |
| 5.4.3 建立并健全乡镇政府网络舆情处理制度 | 第52-53页 |
| 5.4.4 建立并完善乡镇政府新闻发言人制度 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-60页 |
| 附录 | 第60-64页 |
| 后记 | 第64-65页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第65页 |
