研究移动电子商务消费者信任影响因素和测量
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究问题提出 | 第11-13页 |
| ·研究技术路线 | 第13-14页 |
| ·研究预期成果 | 第14页 |
| ·研究创新点 | 第14-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-25页 |
| ·移动电子商务的发展概况 | 第16-20页 |
| ·移动电子商务的定义与特点 | 第16-17页 |
| ·移动电子商务的应用领域 | 第17-20页 |
| ·移动电子商务的发展 | 第20页 |
| ·信任和电子商务信任 | 第20-22页 |
| ·信任的定义 | 第20-21页 |
| ·电子商务信任 | 第21-22页 |
| ·电子商务信任的作用 | 第22页 |
| ·移动电子商务与传统的电子商务的比较分析 | 第22-23页 |
| ·移动电子商务信任影响因素研究现状 | 第23-25页 |
| 第三章 移动电子商务信任影响因素模型建立 | 第25-31页 |
| ·消费者信任影响因素的概念 | 第26-29页 |
| ·网上卖家的可信度 | 第26-27页 |
| ·网站/媒介的安全性 | 第27页 |
| ·第三方认证的有效性 | 第27-28页 |
| ·移动技术水平及信誉 | 第28页 |
| ·平台易操作性 | 第28页 |
| ·信任倾向 | 第28页 |
| ·熟悉度 | 第28-29页 |
| ·买卖双方的互动性 | 第29页 |
| ·网络/媒介导航功能 | 第29页 |
| ·研究假设提出 | 第29-31页 |
| ·关于安全性的假设 | 第29页 |
| ·关于平台可信度的假设 | 第29-30页 |
| ·关于消费者愉悦感的假设 | 第30-31页 |
| 第四章 数据处理与实证分析 | 第31-51页 |
| ·调查问卷方案设计 | 第31-32页 |
| ·设计问卷 | 第31页 |
| ·问卷发放 | 第31-32页 |
| ·数据收集 | 第32页 |
| ·信度效度分析 | 第32-38页 |
| ·信度分析 | 第32-34页 |
| ·效度分析 | 第34-38页 |
| ·结构方程模型简介 | 第38-42页 |
| ·结构方程的表示及组成 | 第38-40页 |
| ·结构方程的优缺点 | 第40-41页 |
| ·模型评价与修正 | 第41-42页 |
| ·结构方程模型的构建 | 第42-46页 |
| ·度量指标与路径图 | 第42-44页 |
| ·理论模型 | 第44页 |
| ·研究假说验证 | 第44-46页 |
| ·结构方程模型评价 | 第46-49页 |
| ·基本拟合标准 | 第46-47页 |
| ·整体模型拟合度 | 第47页 |
| ·结构方程模型的修正 | 第47-49页 |
| ·检验结果分析 | 第49-51页 |
| ·提高移动技术水平及信誉 | 第49-50页 |
| ·提供更可靠的第三方认证 | 第50页 |
| ·提升消费者熟悉度 | 第50-51页 |
| 第五章 结论与展望 | 第51-52页 |
| ·研究结论 | 第51页 |
| ·研究中的不足和展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 附录一：调查问卷 | 第57-60页 |
