网络能力、网络结构与企业服务创新绩效的关系研究
| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和内容 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第10-12页 |
| 1.3 研究方法和技术路线 | 第12-13页 |
| 1.4 研究重点和难点 | 第13-14页 |
| 1.5 研究创新点 | 第14-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-25页 |
| 2.1 网络能力相关研究 | 第15-18页 |
| 2.1.1 社会网络理论 | 第15-16页 |
| 2.1.2 企业能力理论 | 第16-18页 |
| 2.1.3 网络能力的内涵和作用 | 第18页 |
| 2.2 网络结构相关研究 | 第18-20页 |
| 2.2.1 网络结构的内涵 | 第18-19页 |
| 2.2.2 网络结构的测度与作用 | 第19-20页 |
| 2.3 服务创新相关研究 | 第20-22页 |
| 2.3.1 服务创新的内涵 | 第20-21页 |
| 2.3.2 服务创新的影响因素 | 第21-22页 |
| 2.3.3 服务创新绩效 | 第22页 |
| 2.4 本章小结 | 第22-25页 |
| 3 概念模型与研究假设 | 第25-29页 |
| 3.1 概念模型 | 第25页 |
| 3.2 网络能力与服务创新的关系研究 | 第25-27页 |
| 3.2.1 网络规划能力与服务创新绩效 | 第25-26页 |
| 3.2.2 网络管理能力与服务创新绩效 | 第26页 |
| 3.2.3 关系管理能力与服务创新绩效 | 第26-27页 |
| 3.3 网络结构与服务创新的关系研究 | 第27-28页 |
| 3.3.1 网络规模与服务创新绩效 | 第27页 |
| 3.3.2 网络居间性与服务创新绩效 | 第27-28页 |
| 3.3.3 网络稳定性与服务创新绩效 | 第28页 |
| 3.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 4 研究方法 | 第29-35页 |
| 4.1 数据收集 | 第29-32页 |
| 4.1.1 问卷设计与调查对象的选择 | 第29页 |
| 4.1.2 调研的基本过程 | 第29-30页 |
| 4.1.3 数据的基本特征 | 第30-32页 |
| 4.2 假设检验方法 | 第32-35页 |
| 4.2.1 因子分析 | 第32页 |
| 4.2.2 结构方程模型 | 第32-35页 |
| 5 实证检验结果 | 第35-47页 |
| 5.1 指标的净化及信效度分析 | 第35-37页 |
| 5.1.1 指标净化 | 第35页 |
| 5.1.2 信效度分析 | 第35-37页 |
| 5.2 数据的描述性统计分析 | 第37-39页 |
| 5.3 模型和假设检验结果 | 第39-44页 |
| 5.3.1 初始结构模型 | 第39-41页 |
| 5.3.2 最终模型拟合结果 | 第41-42页 |
| 5.3.3 假设检验结果 | 第42-44页 |
| 5.4 结果讨论与管理启示 | 第44-45页 |
| 5.4.1 结果讨论 | 第44-45页 |
| 5.4.2 管理启示 | 第45页 |
| 5.5 本章小结 | 第45-47页 |
| 6 结论与展望 | 第47-49页 |
| 6.1 研究主要结论 | 第47-48页 |
| 6.2 研究的局限性与未来研究方向 | 第48-49页 |
| 攻读学位期间参加的科研项目及发表的学术论文 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-59页 |
| 附录 | 第59-60页 |
