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唐山车务段货运营销策略研究

中文摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第一章 绪论第8-10页
    1.1 铁路运输业竞争环境概述第8页
    1.2 铁路货运营销研究的必要性第8-9页
    1.3 研究方法和思路第9-10页
第二章 唐山车务段货运营销现状第10-18页
    2.1 企业的经营现状第10-12页
    2.2 唐山车务段货运营销现状第12-16页
    2.3 唐山车务段目前存在问题第16-18页
第三章 唐山车务段货运营销的影响因素分析第18-26页
    3.1 货运营销的内涵第18-19页
    3.2 企业环境影响因素分析第19-22页
        3.2.1 运输业市场竞争环境分析第19-20页
        3.2.2 铁路计划经济影响分析第20-21页
        3.2.3 铁路运输社会环境分析第21页
        3.2.4 铁路内部竞争环境分析第21-22页
    3.3 企业内部影响因素分析第22-26页
        3.3.1 对货运营销认识上存在很大差距第22页
        3.3.2 铁路货运营销机制尚未真正建立第22-23页
        3.3.3 铁路货运营销网络还未完全形成第23页
        3.3.4 铁路运输的收费问题亟待解决第23-24页
        3.3.5 铁路产品结构不能适应市场需求第24页
        3.3.6 铁路货运的软硬件设施有待完善第24-26页
第四章 目标市场的确定第26-34页
    4.1 斯沃特(SWOT)分析第26-30页
        4.1.1 优势第26-27页
        4.1.2 劣势第27-28页
        4.1.3 机遇第28页
        4.1.4 威胁第28-29页
        4.1.5 斯沃特(SWOT)矩阵分析第29-30页
    4.2 市场调查第30页
    4.3 环境评估第30-31页
    4.4 市场细分第31-32页
    4.5 确定目标市场第32-34页
第五章 唐山车务段货运营销策略研究第34-49页
    5.1 货运营销基本策略与目标第34页
    5.2 货运营销策略研究第34-39页
        5.2.1 建立营销机制第34-37页
        5.2.2 找准市场定位第37-38页
        5.2.3 实施价格策略第38-39页
    5.3 货运营销策略实施第39-47页
        5.3.1 转变营销理念第40页
        5.3.2 提供优质服务第40-42页
        5.3.3 当好货主参谋第42页
        5.3.4 夯实安全基础第42-43页
        5.3.5 优化运输组织第43-44页
        5.3.6 提高市场竞争力第44页
        5.3.7 开发货运适销“产品”第44-45页
        5.3.8 多方位实施货运营销第45-46页
        5.3.9 运用各种促销手段第46页
        5.3.10 完善激励机制第46-47页
    5.4 相关措施建议第47页
    5.5 实施效果第47-49页
结束语第49-50页
参考文献第50-52页
致谢第52页

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