| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-22页 |
| 1.1 研究背景及问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第11-20页 |
| 1.3.1 社会支持研究综述 | 第11-14页 |
| 1.3.2 组织公民行为研究综述 | 第14-16页 |
| 1.3.3 角色压力研究综述 | 第16-19页 |
| 1.3.4 综合评述 | 第19-20页 |
| 1.4 研究方法和技术路线 | 第20-22页 |
| 第2章 社会支持对组织公民行为影响的理论模型与研究设计 | 第22-33页 |
| 2.1 理论基础 | 第22-25页 |
| 2.1.1 社会支持与组织公民行为的关系 | 第22-23页 |
| 2.1.2 角色压力的调节作用 | 第23-25页 |
| 2.2 研究假设及理论模型构建 | 第25-27页 |
| 2.2.1 研究假设 | 第25-26页 |
| 2.2.2 理论模型的构建 | 第26-27页 |
| 2.3 调查研究及检验 | 第27-32页 |
| 2.3.1 变量测量 | 第27-29页 |
| 2.3.2 样本构成及描述性统计分析 | 第29-31页 |
| 2.3.3 变量的信度和效度检验 | 第31-32页 |
| 2.3.4 共同方法偏差检验 | 第32页 |
| 2.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第3章 社会支持对组织公民行为影响的实证分析 | 第33-49页 |
| 3.1 变量间的相关性分析 | 第33-34页 |
| 3.2 回归分析 | 第34-35页 |
| 3.2.1 社会支持与组织公民行为的多元回归分析 | 第34-35页 |
| 3.3 角色压力的调节作用分析 | 第35-47页 |
| 3.3.1 角色模糊的调节作用分析 | 第35-41页 |
| 3.3.2 角色冲突的调节作用分析 | 第41-47页 |
| 3.4 假设总结 | 第47-48页 |
| 3.5 本章小结 | 第48-49页 |
| 第4章 社会支持对组织公民行为的影响作用分析及策略选择 | 第49-57页 |
| 4.1 社会支持对组织公民行为的影响作用分析 | 第49-52页 |
| 4.1.1 社会支持对组织公民行为的影响 | 第49-50页 |
| 4.1.2 角色模糊对社会支持与组织公民行为关系的调节作用 | 第50-51页 |
| 4.1.3 角色冲突对社会支持与组织公民行为关系的调节作用 | 第51-52页 |
| 4.2 策略选择 | 第52-56页 |
| 4.2.1 社会支持对组织公民行为影响的策略选择 | 第52-54页 |
| 4.2.2 角色模糊对社会支持和组织公民行为调节作用的策略选择 | 第54-55页 |
| 4.2.3 角色冲突对社会支持和组织公民行为调节作用的策略选择 | 第55-56页 |
| 4.3 本章小结 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-63页 |
| 附录 | 第63-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
