| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-15页 |
| 1.1.1 中国汽车市场增速开始下滑 | 第11-13页 |
| 1.1.2 市场增长的机会出现在三四线城市 | 第13-15页 |
| 1.1.3 渠道的服务能力成为渠道竞争力的主要因素 | 第15页 |
| 1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.3 研究理论与方法 | 第16-17页 |
| 1.4 研究框架 | 第17-18页 |
| 第2章 汽车营销渠道管理理论综述 | 第18-26页 |
| 2.1 营销渠道管理理论 | 第18-23页 |
| 2.1.1 营销渠道的定义 | 第18-19页 |
| 2.1.2 营销渠道的功能 | 第19页 |
| 2.1.3 营销渠道特性 | 第19-20页 |
| 2.1.4 渠道绩效衡量 | 第20页 |
| 2.1.5 渠道结构与设计类型 | 第20-22页 |
| 2.1.6 渠道成员选择 | 第22-23页 |
| 2.2 汽车营销渠道理论 | 第23-25页 |
| 2.2.1 国外汽车营销渠道 | 第23-24页 |
| 2.2.2 中国汽车营销渠道 | 第24-25页 |
| 2.3 本章文献小结 | 第25-26页 |
| 第3章 GV汽车公司营销渠道现状和问题分析 | 第26-38页 |
| 3.1 GV汽车公司企业背景介绍 | 第26-27页 |
| 3.1.1 公司概况 | 第26-27页 |
| 3.1.2 公司愿景 | 第27页 |
| 3.1.3 公司使命 | 第27页 |
| 3.1.4 核心价值观体系 | 第27页 |
| 3.2 GV汽车公司的企业战略 | 第27-28页 |
| 3.2.1 GV汽车公司“赢创！2012 （WIN！2012）”战略 | 第27-28页 |
| 3.2.2 GV汽车公司基于城市级别细分的渠道战略 | 第28页 |
| 3.3 GV汽车公司的销售现状 | 第28-30页 |
| 3.4 GV汽车公司的销售渠道现状 | 第30-35页 |
| 3.4.1 GV汽车公司的销售渠道形态 | 第30-31页 |
| 3.4.2 GV汽车公司的销售渠道覆盖率 | 第31-32页 |
| 3.4.3 销售渠道服务能力——硬件方面现状 | 第32-33页 |
| 3.4.4 销售渠道服务能力——软件方面现状 | 第33-35页 |
| 3.4.5 渠道关系现状 | 第35页 |
| 3.5 GV汽车公司营销渠道存在的主要问题 | 第35-37页 |
| 3.5.1 渠道的长度有待挖掘 | 第35-36页 |
| 3.5.2 渠道的能力有待提升 | 第36页 |
| 3.5.3 渠道合作关系有待优化 | 第36-37页 |
| 3.6 本章小结 | 第37-38页 |
| 第4章 GV汽车公司针对三线城市的渠道下沉设计 | 第38-53页 |
| 4.1 城市层级细化 | 第38-45页 |
| 4.1.1 城市层级细化规则 | 第38-39页 |
| 4.1.2 城市层级细化结果 | 第39-41页 |
| 4.1.3 城市层级细化后的市场占有率 | 第41-45页 |
| 4.2 渠道结构设计 | 第45-52页 |
| 4.2.1 渠道投资的经济性 | 第45-50页 |
| 4.2.2 渠道结构的调整和优化 | 第50-52页 |
| 4.3 本章小结 | 第52-53页 |
| 第5章 GV汽车公司针对一二线城市的渠道能力提升 | 第53-62页 |
| 5.1 渠道的能力模型 | 第53-55页 |
| 5.1.1 J.D. Power汽车销售满意度调研（SSI） | 第53-54页 |
| 5.1.2 经销商竞争力能力模型 | 第54-55页 |
| 5.2 渠道能力弱项 | 第55-57页 |
| 5.3 渠道弱项改进 | 第57-61页 |
| 5.3.1 经销商硬件形象的改进 | 第57-58页 |
| 5.3.2 客户交车服务流程的改进 | 第58-61页 |
| 5.4 本章小结 | 第61-62页 |
| 第6章 GV汽车公司营销渠道合作策略 | 第62-68页 |
| 6.1 与多品牌经营的大型渠道商的合作关系 | 第62-63页 |
| 6.2 厂商与中小型渠道经销商的关系 | 第63-64页 |
| 6.3 与非授权销售网点的合作关系 | 第64-65页 |
| 6.4 渠道合作策略 | 第65-67页 |
| 6.4.1 针对不同渠道合作者的合作策略 | 第65-66页 |
| 6.4.2 直营店和Outlet的投资者选择 | 第66-67页 |
| 6.5 本章小结 | 第67-68页 |
| 第7章 总结与前景展望 | 第68-71页 |
| 7.1 论文总结 | 第68-69页 |
| 7.1.1 论文内容总结 | 第68-69页 |
| 7.1.2 论文的创新点 | 第69页 |
| 7.2 前景与展望 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第74页 |
