| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 一、绪论 | 第6-11页 |
| (一) 研究背景 | 第6页 |
| (二) 研究意义 | 第6-7页 |
| (三) 研究现状 | 第7-9页 |
| (四) 研究思路和方法 | 第9-11页 |
| 二、新媒体与政府公共危机管理概述 | 第11-20页 |
| (一) 新媒体概述 | 第11-16页 |
| (二) 政府公共危机的概念及特点 | 第16-17页 |
| (三) 新媒体对公共危机管理的机遇和挑战 | 第17-20页 |
| 三、新媒体时代我国政府公共危机管理现状 | 第20-24页 |
| (一) 建立了较为完善的法律体系和公共危机管理机制 | 第20-22页 |
| (二) 建立了相对完备的公共危机预警体系 | 第22-23页 |
| (三) 提高了公众参与危机管理的积极性 | 第23-24页 |
| 四、新媒体时代我国政府公共危机管理存在的问题及原因分析 | 第24-30页 |
| (一) 新媒体时代我国公共危机管理存在的问题 | 第24-26页 |
| (二) 新媒体时代我国公共危机管理存在问题的原因分析 | 第26-30页 |
| 五、新媒体时代完善我国公共危机管理的策略 | 第30-38页 |
| (一) 发达国家处理公共危机的经验 | 第30-32页 |
| (二) 完善我国政府公共危机管理的具体措施 | 第32-38页 |
| 六、结语 | 第38-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 作者简介 | 第42页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第42-43页 |
