高校服务型行政管理模式研究
| 目录 | 第1-5页 |
| Contents | 第5-8页 |
| 摘要 | 第8-10页 |
| Abstract | 第10-13页 |
| 1 绪论 | 第13-22页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第13-14页 |
| ·研究内容、方法与框架 | 第14-16页 |
| ·研究内容 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究框架 | 第15-16页 |
| ·文献综述 | 第16-22页 |
| ·国外相关文献综述 | 第16-19页 |
| ·国内相关文献综述 | 第19-22页 |
| 2 高等院校服务型行政管理模式概述 | 第22-30页 |
| ·高校服务型行政管理模式的内涵、特点及构成要素 | 第22-25页 |
| ·高校服务型行政管理模式内涵的界定 | 第22-23页 |
| ·高校服务型行政管理模式的特点 | 第23-24页 |
| ·高校服务型行政管理模式的构成要素 | 第24-25页 |
| ·我国高校行政管理模式的历史沿革 | 第25-27页 |
| ·国外发达国家高校行政管理模式借鉴 | 第27-30页 |
| ·美国高校的行政管理模式 | 第27-28页 |
| ·英国高校的行政管理模式 | 第28页 |
| ·日本高校的行政管理模式 | 第28-29页 |
| ·国外高校行政管理模式经验对我国高校的启示 | 第29-30页 |
| 3 我国高校行政管理模式的现状分析 | 第30-39页 |
| ·高校的几种分类 | 第30-31页 |
| ·教学型 | 第30页 |
| ·研究型 | 第30-31页 |
| ·教学研究型 | 第31页 |
| ·目前高校行政管理模式下存在的主要问题 | 第31-34页 |
| ·行政管理理念相对滞后 | 第31-32页 |
| ·行政管理职能有待规范 | 第32-33页 |
| ·行政管理效率有待提升 | 第33-34页 |
| ·组织机构设置有待优化 | 第34页 |
| ·主要问题的原因分析 | 第34-39页 |
| ·高校缺乏办学自主权 | 第34-35页 |
| ·绩效激励制度不够完善 | 第35-36页 |
| ·民主监督制度不够健全 | 第36-37页 |
| ·组织变革面临较大阻力 | 第37-39页 |
| 4 高等院校服务型行政管理模式的构建 | 第39-49页 |
| ·服务型行政管理模式的构建原则 | 第39-41页 |
| ·学术本位原则 | 第39页 |
| ·因校制宜原则 | 第39-40页 |
| ·服务导向原则 | 第40页 |
| ·精简高效原则 | 第40-41页 |
| ·权责对称原则 | 第41页 |
| ·服务型行政管理模式构建的途径 | 第41-49页 |
| ·推动自主办学，构建政府、高校与社会的新型关系 | 第41-42页 |
| ·深化服务理念，引入服务导向型的理念做管理 | 第42-43页 |
| ·完善相关制度，建立起民主的决策和监督机制 | 第43-44页 |
| ·重置组织架构，设立扁平化的组织结构模式 | 第44-45页 |
| ·创新服务渠道，建立高效的综合信息服务平台 | 第45-46页 |
| ·变革管理队伍，建设高素质专业化的服务团队 | 第46-47页 |
| ·优化考核机制，形成“4E”合一的绩效考核体系 | 第47-49页 |
| 5 结语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 后记 | 第53页 |
