| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-13页 |
| 一、研究背景 | 第6页 |
| 二、研究目的和意义 | 第6-7页 |
| 三、研究内容和思路 | 第7-12页 |
| 四、研究方法 | 第12-13页 |
| 第二章 岗位配置的理论基础 | 第13-24页 |
| 一、相关概念 | 第13页 |
| 二、岗位配置概述 | 第13-15页 |
| 三、商业银行厅堂人员配置理论 | 第15-24页 |
| 第三章 商业银行厅堂岗位配置现状研究及问题分析 | 第24-33页 |
| 一、国有商业银行厅堂岗位配置现状 | 第24-27页 |
| 二、股份制商业银行厅堂岗位配置现状 | 第27-28页 |
| 三、某银行厅堂岗位配置现状及问题分析 | 第28-33页 |
| 第四章 某银行厅堂岗位配置的方法 | 第33-48页 |
| 一、关键岗位的分析与设计 | 第33-36页 |
| 二、调整组织架构和管理的模式 | 第36-39页 |
| 三、加强人力成本管控 | 第39-40页 |
| 四、厅堂人员的综合优化 | 第40-43页 |
| 五、某银行合肥分行厅堂岗位配置方案的实施对策 | 第43-48页 |
| 第五章 结论与展望 | 第48-50页 |
| 一、研究结论 | 第48页 |
| 二、研究展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |