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华夏银行深圳分行员工工作压力与离职倾向关系研究

中文摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
第一章 绪论第7-13页
   ·选题的背景第7-10页
     ·华夏银行深圳分行业务量和人员现状第7-8页
     ·华夏银行深圳分行员工工作压力大,离职率高第8-9页
     ·华夏银行深圳分行对员工的压力管理水平有待提高第9-10页
   ·研究目的和内容第10页
   ·研究方法第10-11页
   ·研究步骤和框架第11-13页
第二章 相关文献综述第13-20页
   ·工作压力第13-18页
     ·工作压力的定义和相关理论模型第13-16页
     ·银行员工的工作压力第16-17页
     ·工作压力源与测量第17-18页
   ·离职倾向及其测量第18页
   ·工作压力与离职倾向第18-20页
第三章 研究设计第20-25页
   ·概念界定第20-21页
     ·工作压力和工作压力源第20页
     ·离职倾向第20-21页
   ·模型设计第21页
   ·研究假设第21-22页
   ·问卷设计第22-23页
   ·初试和正式施测第23-25页
第四章 数据分析第25-41页
   ·华夏银行深圳分行人员样本结构第25-26页
   ·项目分析第26-30页
   ·效度检验第30-34页
     ·工作压力源量表因素分析第31-33页
     ·离职倾向量表因素分析第33-34页
   ·信度检验第34-35页
   ·描述性统计分析第35-36页
   ·工作压力源和离职倾向相关分析第36-38页
   ·工作压力源与离职倾向的回归分析第38-41页
第五章 讨论与展望第41-48页
   ·研究结果讨论第41-46页
   ·研究局限和展望第46-48页
附件:调查问卷第48-51页
参考文献第51-54页
致谢第54页

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