| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景和意义 | 第9-10页 |
| ·问题的提出 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究思路与方法 | 第10-11页 |
| ·研究框架 | 第11-12页 |
| 第2章 ERP 项目效益分析概念与方法 | 第12-20页 |
| ·ERP 项目效益的相关概念 | 第12-16页 |
| ·效益的概念 | 第12页 |
| ·信息化项目效益 | 第12-13页 |
| ·效益的分类 | 第13-16页 |
| ·国内外 ERP 效益分析方法 | 第16-20页 |
| ·ABCD 评价法 | 第16页 |
| ·D&M 模型 | 第16-17页 |
| ·平衡积分卡（BSC） | 第17页 |
| ·ERP 实施水平分级多目标综合评估法 | 第17-18页 |
| ·效益实现管理方法 | 第18-20页 |
| 第3章 ERP 应用集成项目效益分析方法优选 | 第20-33页 |
| ·A 企业 ERP 应用集成项目简介 | 第20-21页 |
| ·ERP 应用集成项目效益分析现状 | 第21-25页 |
| ·ERP 应用集成项目效益的特点 | 第21-22页 |
| ·A 企业信息化管理效益分析模型 | 第22-23页 |
| ·A 企业 ERP 应用集成项目效益分析需求和差异 | 第23-25页 |
| ·ERP 应用集成项目效益分析方法优选 | 第25-29页 |
| ·ERP 应用集成项目效益分析的原则 | 第25-26页 |
| ·ERP 应用集成项目效益分析方法选取 | 第26-29页 |
| ·效益实现管理分析方法简介 | 第29-33页 |
| ·效益实现管理的关键因素 | 第30页 |
| ·效益实现管理的衡量方法 | 第30-33页 |
| 第4章 基于 BRM 的 A 企业 ERP 应用集成项目效益分析研究 | 第33-49页 |
| ·基于 BRM 的 ERP 应用集成项目效益分析实施流程研究 | 第33-36页 |
| ·A 企业 ERP 应用集成项目效益分析关键因素 | 第33页 |
| ·A 企业 ERP 应用集成项目效益分析实施流程 | 第33-36页 |
| ·A 企业 ERP 应用集成项目效益指标选取原则 | 第36页 |
| ·A 企业 ERP 应用集成项目效益指标体系研究 | 第36-44页 |
| ·ERP 应用系统集成项目总体效益指标 | 第37-39页 |
| ·ERP 应用系统集成项目主线效益指标 | 第39-41页 |
| ·ERP 应用系统集成项目各分公司效益指标 | 第41-44页 |
| ·物资供应链管理效益分析示例 | 第44-49页 |
| 第5章 总结和展望 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录 1 | 第54-55页 |
| 附录 2 | 第55页 |
