| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究的背景 | 第9页 |
| ·选题的目的与意义 | 第9-10页 |
| ·论文研究的思路和框架 | 第10-12页 |
| ·主要论点、论据和研究方法 | 第10-11页 |
| ·论文思路与结构 | 第11-12页 |
| 第2章 危险品货物运输和市场营销的相关理论综述 | 第12-18页 |
| ·危险品货物运输 | 第12-13页 |
| ·危险品货物的概念 | 第12页 |
| ·危险品的分类 | 第12页 |
| ·危险品货物运输管理 | 第12-13页 |
| ·市场营销学相关理论 | 第13-18页 |
| ·市场营销学 | 第13页 |
| ·PEST分析法(外部一般环境分析) | 第13-14页 |
| ·SWOT分析法(企业内部因素分析) | 第14-15页 |
| ·服务营销理论 | 第15-18页 |
| 第3章 C公司危险品货物营销管理的现状及经营环境分析 | 第18-31页 |
| ·C公司概况 | 第18-20页 |
| ·中远集团简介 | 第18-19页 |
| ·C公司简介 | 第19-20页 |
| ·C公司企业外部宏观环境分析 | 第20-26页 |
| ·宏观经济走势 | 第20-21页 |
| ·全球贸易和运力供需情况 | 第21-24页 |
| ·化工产业情况介绍 | 第24-25页 |
| ·竞争者情况分析 | 第25-26页 |
| ·C公司的危险品货物营销管理概述 | 第26-27页 |
| ·C公司危险货物市场营销SWOT分析 | 第27-31页 |
| ·外部机会 | 第27-28页 |
| ·外部威胁 | 第28-29页 |
| ·公司优势 | 第29页 |
| ·公司劣势 | 第29-31页 |
| 第4章 危险品货物运输的营销策略 | 第31-43页 |
| ·C公司危险品货物运输的市场定位 | 第31页 |
| ·C公司危险品营销战略的制定与实施 | 第31-43页 |
| ·产品策略 | 第31-32页 |
| ·价格策略 | 第32-33页 |
| ·渠道策略 | 第33-34页 |
| ·促销策略 | 第34页 |
| ·人员策略 | 第34-36页 |
| ·客户服务策略 | 第36-37页 |
| ·过程管理策略 | 第37-38页 |
| ·风险控制策略 | 第38-39页 |
| ·个性化服务策略及实施范例 | 第39-43页 |
| 第5章 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |