ERP技术支持知识库的设计与应用
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·ERP 系统的技术支持需求 | 第9-10页 |
| ·国内外 ERP 技术支持现状 | 第10-11页 |
| ·本文的研究目的和意义 | 第11页 |
| ·本文的组织 | 第11-13页 |
| 2 ERP 技术支持及知识库技术概述 | 第13-24页 |
| ·ERP 系统的运行特点 | 第13-15页 |
| ·ERP 技术支持所需的技术及相关知识 | 第15-17页 |
| ·知识管理与知识库 | 第17-22页 |
| ·知识管理的起源和发展 | 第17-18页 |
| ·知识管理的目标和内容 | 第18-21页 |
| ·显性知识和隐性知识 | 第21页 |
| ·显性知识的管理工具：知识库 | 第21-22页 |
| ·ERP 技术支持相关知识的管理策略分析 | 第22-23页 |
| ·小结 | 第23-24页 |
| 3 ERP 技术支持的知识管理需求分析 | 第24-36页 |
| ·知识库系统的设计定位 | 第24-26页 |
| ·知识库的设计愿景 | 第24页 |
| ·知识管理模型以及知识库在模型中的位置 | 第24-26页 |
| ·知识的分类与编码 | 第26-31页 |
| ·ERP 技术支持知识的编码 | 第26-27页 |
| ·ERP 技术支持知识的分类 | 第27-31页 |
| ·隐性知识存储的解决方案 | 第31-32页 |
| ·知识库的详细需求分析 | 第32-35页 |
| ·知识沉淀过程 | 第32页 |
| ·知识分享过程 | 第32页 |
| ·知识管理过程 | 第32-33页 |
| ·知识交流过程 | 第33页 |
| ·知识创新过程 | 第33页 |
| ·知识激励过程 | 第33-34页 |
| ·用例图的建立 | 第34-35页 |
| ·小结 | 第35-36页 |
| 4 知识库的设计 | 第36-55页 |
| ·总体设计 | 第36-38页 |
| ·功能设计 | 第38-43页 |
| ·知识库基本功能设计 | 第38-42页 |
| ·知识库的扩展功能设计 | 第42-43页 |
| ·存储设计 | 第43-52页 |
| ·知识数据结构的详细设计 | 第43-45页 |
| ·知识存储的关系型数据库的设计 | 第45-49页 |
| ·其他功能相关的关系型数据库设计 | 第49-51页 |
| ·部分扩展功能的数据库设计 | 第51-52页 |
| ·知识库界面设计 | 第52-54页 |
| ·知识查询界面的设计 | 第52-53页 |
| ·知识维护界面 | 第53-54页 |
| ·小结 | 第54-55页 |
| 5 知识库的日常应用及验证 | 第55-59页 |
| ·知识库的验证方案 | 第55页 |
| ·知识库的日常应用情况 | 第55-56页 |
| ·知识库的使用情况验证 | 第56-58页 |
| ·小结 | 第58-59页 |
| 6 总结和展望 | 第59-61页 |
| ·本文总结 | 第59页 |
| ·下一步展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第64-67页 |
| 附件 | 第67页 |
