| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-18页 |
| ·立项开发背景 | 第8页 |
| ·系统研发基础 | 第8-17页 |
| ·服务业企业运作管理 | 第8-11页 |
| ·企业管理信息系统 | 第11-13页 |
| ·企业应用软件技术 | 第13-17页 |
| ·论文内容简介 | 第17-18页 |
| 2 需求分析 | 第18-28页 |
| ·培训业务与项目管理 | 第18-20页 |
| ·员工管理 | 第20-22页 |
| ·客户关系及市场营销管理 | 第22-24页 |
| ·经营效益及费用管理 | 第24-28页 |
| 3 软件设计 | 第28-40页 |
| ·软件总体设计 | 第28-29页 |
| ·数据库设计方案 | 第29-32页 |
| ·培训项目管理 | 第32-34页 |
| ·员工管理 | 第34-36页 |
| ·客户及营销信息管理 | 第36-39页 |
| ·经营效益及成本信息管理 | 第39-40页 |
| 4 系统实现 | 第40-53页 |
| ·系统总体研发方案 | 第40-42页 |
| ·培训项目管理模块 | 第42-44页 |
| ·员工管理模块 | 第44-46页 |
| ·客户和营销管理模块 | 第46-50页 |
| ·经营及费用信息管理模块 | 第50-53页 |
| 5 系统测试 | 第53-56页 |
| ·单元程序调试 | 第53-54页 |
| ·模块测试 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |