| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 第一节 研究背景及研究意义 | 第10-12页 |
| 一、 研究背景 | 第10-11页 |
| 二、 研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 研究路线图和研究方法 | 第12-15页 |
| 一、 研究的技术路线图 | 第12-13页 |
| 二、 研究方法 | 第13-15页 |
| 第二章 研究综述及理论分析 | 第15-28页 |
| 第一节 基本概念及理论 | 第15-18页 |
| 一、 工作压力概念及理论 | 第15-16页 |
| 二、 工作绩效概念及理论 | 第16-17页 |
| 三、 人格特质概念及理论 | 第17-18页 |
| 第二节 公务员工作压力源研究综述 | 第18-20页 |
| 一、 国外研究现状 | 第18-19页 |
| 二、 国内研究现状 | 第19-20页 |
| 第三节 工作压力与工作绩效关系的研究综述 | 第20-23页 |
| 一、 国外研究现状 | 第20-22页 |
| 二、 国内研究现状 | 第22-23页 |
| 第四节 人格特质在工作压力-工作绩效关系中作用的研究综述 | 第23-28页 |
| 一、 国外研究现状 | 第23-25页 |
| 二、 国内研究现状 | 第25-28页 |
| 第三章 研究设计及量表开发 | 第28-42页 |
| 第一节 研究模型与研究假设 | 第28-30页 |
| 一、 研究模型与变量选择 | 第28-29页 |
| 二、 研究假设的提出 | 第29-30页 |
| 第二节 研究步骤与方法 | 第30-31页 |
| 第三节 量表的开发 | 第31-34页 |
| 一、 访谈分析 | 第31-32页 |
| 二、 公务员工作压力源问卷设计 | 第32-33页 |
| 三、 公务员人格特质问卷设计 | 第33-34页 |
| 四、 工作绩效问卷设计 | 第34页 |
| 第四节 预试量表的检验和量表的修订 | 第34-42页 |
| 一、 工作压力源量表的信度、效度分析 | 第35-37页 |
| 二、 工作绩效量表的信度、效度分析 | 第37-38页 |
| 三、 人格特质量表的信度、效度分析 | 第38-40页 |
| 四、 量表的修订 | 第40-42页 |
| 第四章 公务员工作压力、人格特质和绩效关系的实证研究 | 第42-61页 |
| 第一节 数据收集与样本的构成 | 第42-44页 |
| 一、 问卷发放与收集 | 第42页 |
| 二、 样本构成 | 第42-44页 |
| 第二节 描述性统计分析 | 第44-46页 |
| 一、 工作压力源的描述性统计分析 | 第44-45页 |
| 二、 工作绩效的描述性统计分析 | 第45页 |
| 三、 人格特质的描述性统计分析 | 第45-46页 |
| 第三节 方差分析 | 第46-52页 |
| 一、 t 检验 | 第46-48页 |
| 二、 方差分析 | 第48-52页 |
| 第四节 相关分析 | 第52-54页 |
| 一、 工作压力与工作绩效之间的相关分析 | 第52-53页 |
| 二、 人格特质与工作绩效之间的相关分析 | 第53-54页 |
| 第五节 多元回归分析 | 第54-56页 |
| 一、 工作压力对工作绩效的回归分析 | 第54-55页 |
| 二、 人格特质对工作绩效的回归分析 | 第55-56页 |
| 第六节 人格特质变量的缓冲作用分析 | 第56-61页 |
| 一、 缓冲变量作用的验证方法 | 第56页 |
| 二、 人格特质的缓冲作用分析 | 第56-58页 |
| 三、 人格特质的缓冲作用的具体解释 | 第58-61页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第61-65页 |
| 第一节 研究结论 | 第61-63页 |
| 第二节 研究不足与展望 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 附录一 公务员工作压力源访谈提纲 | 第69-70页 |
| 附录二 调查问卷 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 作者攻读硕士学位期间完成的科研成果 | 第73页 |