| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| ·写作背景和研究意义 | 第9页 |
| ·论文的研究目标和研究范围 | 第9-10页 |
| ·研究目标 | 第9-10页 |
| ·研究范围 | 第10页 |
| ·主要内容和研究方法 | 第10-12页 |
| ·主要内容 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10-12页 |
| 2 理论基础 | 第12-26页 |
| ·绩效、绩效管理、绩效考核的概念 | 第12-21页 |
| ·绩效 | 第12页 |
| ·绩效管理 | 第12-13页 |
| ·绩效考核 | 第13-21页 |
| ·绩效管理的必然性 | 第21-22页 |
| ·委托代理理论综述 | 第21-22页 |
| ·绩效管理的必然性 | 第22页 |
| ·绩效管理理论的国内外发展 | 第22-26页 |
| ·绩效管理的发展历史 | 第22-25页 |
| ·国内关于绩效管理理论应用的研究 | 第25-26页 |
| 3 PLIZE房地产公司绩效管理体系现状分析 | 第26-31页 |
| ·公司基本情况 | 第26-27页 |
| ·PLIZE公司的绩效管理现状 | 第27-31页 |
| ·PLIZE公司的绩效管理现状 | 第27页 |
| ·PLIZE公司的绩效管理存在的问题如下 | 第27-31页 |
| 4 PLIZE公司人力资源管理体系改进框架 | 第31-35页 |
| ·PLIZE集团人力资源管理改进总体思想 | 第31页 |
| ·PLIZE集团人力资源管理改进的总体规划 | 第31-32页 |
| ·PLIZE集团人力资源管理改进的理想状态 | 第32-33页 |
| ·PLIZE集团总部人力资源组织改进框架 | 第33-35页 |
| ·PLIZE集团人力资源组织体系结构图 | 第33页 |
| ·PLIZE房地产公司人力资源办公室组织架构 | 第33-35页 |
| 5 PLIZE房地产公司绩效考核体系的建立 | 第35-43页 |
| ·PLIZE房地产公司关键绩效指标体系的建立流程 | 第35-37页 |
| ·分解企业战略目标，分析并建立各子目标与主要业务流程的联系 | 第35-36页 |
| ·部门级 KPI指标的提取 | 第36-37页 |
| ·考评方法 | 第37-39页 |
| ·中高级管理人员考核 | 第39页 |
| ·考核周期 | 第39页 |
| ·考核内容 | 第39页 |
| ·考评程序 | 第39页 |
| ·初级管理人员、一线员工考核 | 第39-40页 |
| ·评价周期 | 第39页 |
| ·考核记录 | 第39页 |
| ·考核内容 | 第39-40页 |
| ·绩效管理过程 | 第40页 |
| ·考核及发放方式 | 第40-41页 |
| ·考评申诉 | 第41页 |
| ·绩效奖与绩效考核 | 第41-43页 |
| ·项目绩效奖 | 第41-42页 |
| ·销售部门绩效奖 | 第42-43页 |
| 6 PLIZE房地产公司绩效评估制度实施的阶段性小结 | 第43-45页 |
| ·绩效评估制度实施后的积极影响 | 第43页 |
| ·员工工作主动性、积极性提高 | 第43页 |
| ·各部门协调能力加强，整体效益提高 | 第43页 |
| ·企业文化得到明显改善 | 第43页 |
| ·绩效考核需持续改进的地方 | 第43-45页 |
| ·未充分考虑外部环境对评估指标的影响 | 第43-44页 |
| ·人际关系在定性指标的考核中造成的不良影响 | 第44-45页 |
| 7 结论与展望 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-48页 |
| 附录 | 第48-65页 |