| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 1. 前言 | 第11-15页 |
| ·选题背景与研究目的 | 第11-14页 |
| ·国内外信息化发展背景 | 第11-12页 |
| ·中小企业信息化发展背景 | 第12页 |
| ·研究的目的与意义 | 第12-14页 |
| ·研究方法和手段 | 第14页 |
| ·本文主要内容 | 第14-15页 |
| 2. 相关理论与方法 | 第15-21页 |
| ·SWOT分析法 | 第15-16页 |
| ·波士顿矩阵模型 | 第16-18页 |
| ·波特竞争分析模型 | 第18-19页 |
| ·PEST环境分析方法 | 第19-21页 |
| 3. 泰安网通发展环境及战略分析 | 第21-28页 |
| ·泰安网通简介 | 第21页 |
| ·泰安通信行业环境与发展分析 | 第21-24页 |
| ·泰安通信行业外部环境分析 | 第21-23页 |
| ·泰安通信行业发展现状 | 第23-24页 |
| ·泰安网通面临的竞争形势分析 | 第24-25页 |
| ·泰安网通的战略目标 | 第25页 |
| ·泰安网通开展中小企业信息化业务的意义 | 第25-28页 |
| 4. 泰安网通开展中小企业信息化业务的策略分析 | 第28-40页 |
| ·泰安市宽带业务行业现状分析 | 第28-30页 |
| ·泰安网通宽带业务发展现状 | 第30-33页 |
| ·泰安网通网络与技术现状分析 | 第30页 |
| ·泰安网通业务开展现状分析 | 第30-33页 |
| ·中小企业信息化发展现状分析 | 第33-35页 |
| ·中小企业发展状况分析 | 第33-34页 |
| ·中小企业信息化建设现状分析 | 第34页 |
| ·中小企业在信息化过程中存在的突出问题分析 | 第34-35页 |
| ·中小企业信息化传统模式及存在的问题分析 | 第35页 |
| ·泰安网通开展中小企业信息化的SWOT分析 | 第35-37页 |
| ·S-泰安网通的优势分析 | 第35-36页 |
| ·W-泰安网通的劣势分析 | 第36-37页 |
| ·O-泰安网通的机会分析 | 第37页 |
| ·T-泰安网通面临的威胁分析 | 第37页 |
| ·泰安网通开展中小企业信息化业务过程中存在的问题分析 | 第37-38页 |
| ·泰安网通开展中小企业信息化业务的总体发展策略 | 第38-40页 |
| 5. 泰安网通开展中小企业信息化业务的创新发展模式研究 | 第40-57页 |
| ·泰安网通的中小企业信息化业务发展模式设计 | 第40-47页 |
| ·基本模式分析 | 第40-41页 |
| ·业务模式设计 | 第41-42页 |
| ·产品包装与分类 | 第42-43页 |
| ·渠道建设 | 第43-44页 |
| ·业务处理流程详细设计 | 第44-47页 |
| ·中小企业信息化服务平台构建分析 | 第47-53页 |
| ·平台总体架构 | 第47-48页 |
| ·泰安网通企业信息化平台技术要求 | 第48-53页 |
| ·泰安网通的中小企业信息化业务发展模式特点和优势分析 | 第53-54页 |
| ·泰安网通进一步推进中小企业信息化业务的措施 | 第54-57页 |
| ·内部事务处理 | 第54-55页 |
| ·外部事务处理 | 第55-57页 |
| 6. 结束语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第60页 |
