顾客化定制中的顾客参与研究
摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-12页 |
1 绪论 | 第12-23页 |
·问题的提出 | 第12-17页 |
·目的和意义 | 第17-18页 |
·研究范围、方法和思路 | 第18-20页 |
·主要内容和创新点 | 第20-23页 |
2 文献综述 | 第23-43页 |
·关键概念界定 | 第23-25页 |
·定制生产相关研究现状 | 第25-37页 |
·顾客参与相关研究现状 | 第37-42页 |
·对相关研究现状的小结 | 第42-43页 |
3 预测驱动、顾客订单驱动和顾客参与 | 第43-61页 |
·本章研究问题的分解 | 第43-44页 |
·样本和研究方法 | 第44-46页 |
·两种生产方式的比较 | 第46-51页 |
·定制生产方式中不同策略对企业绩效的影响 | 第51-55页 |
·定制生产中的顾客参与现象 | 第55-57页 |
·讨论、比较和局限性 | 第57-60页 |
·本章小结 | 第60-61页 |
4 顾客参与对企业职能匹配和竞争要素的影响 | 第61-81页 |
·本章研究问题的分解 | 第61-64页 |
·样本和研究方法 | 第64-69页 |
·职能策略协调性检验 | 第69-71页 |
·职能策略和顾客策略的协调 | 第71-76页 |
·职能策略和顾客策略协调对竞争要素的影响 | 第76-77页 |
·讨论、比较和局限性 | 第77-79页 |
·本章小结 | 第79-81页 |
5 顾客参与链研究 | 第81-93页 |
·本章研究问题的分解 | 第81-82页 |
·顾客参与链概述 | 第82-83页 |
·顾客参与链准备阶段 | 第83-84页 |
·共同增值阶段 | 第84-89页 |
·参与后阶段 | 第89页 |
·顾客参与链综合分析 | 第89-92页 |
·本章小结 | 第92-93页 |
6 顾客参与对企业竞争优势的影响研究 | 第93-113页 |
·本章研究问题的分解 | 第93-98页 |
·调查设计和研究方法 | 第98-103页 |
·测量模型的分析 | 第103-106页 |
·结构方程模型的分析 | 第106-108页 |
·研究假设的检验 | 第108-110页 |
·讨论、比较和局限性 | 第110-112页 |
·本章小结 | 第112-113页 |
7 结论 | 第113-119页 |
·全文总结 | 第113-117页 |
·管理应用 | 第117-118页 |
·研究展望 | 第118-119页 |
致谢 | 第119-120页 |
参考文献 | 第120-133页 |
附录一 攻读学位期间学术成果目录 | 第133-135页 |
附录二 攻读学位期间参加的科研课题 | 第135-136页 |
附录三 调查问卷最终题项 | 第136-138页 |
附录四 攻读学位期间所获奖励 | 第138页 |