| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-7页 |
| 1. 绪论 | 第7-9页 |
| ·研究动机 | 第7-8页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·本研究的创新 | 第9页 |
| 2. 文献综述 | 第9-25页 |
| ·组织文化 | 第9-15页 |
| ·士气 | 第15-21页 |
| ·工作满意度 | 第21-25页 |
| 3 研究方法 | 第25-35页 |
| ·研究假设 | 第25-26页 |
| ·研究对象 | 第26-27页 |
| ·研究工具 | 第27-29页 |
| ·满意度、士气问卷的验证 | 第29-33页 |
| ·研究步骤 | 第33-35页 |
| 4. 结果与分析 | 第35-55页 |
| ·酒店组织文化、员工士气和员工满意度现状 | 第35-37页 |
| ·各人口变量在员工满意度上的差异分析 | 第37-45页 |
| ·组织文化、工作满意度和员工士气的相关分析 | 第45-48页 |
| ·组织文化、工作满意度和员工士气的典型相关分析 | 第48-53页 |
| ·组织文化、工作满意度和员工士气的回归分析 | 第53-55页 |
| 5. 结论与建议 | 第55-60页 |
| ·结论 | 第55-56页 |
| ·讨论与建议 | 第56-59页 |
| ·本研究的不足和展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附录 | 第63-66页 |
| 后记 | 第66-67页 |