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AUDIT方法在汽车制造企业质量管理中的应用研究

提要第1-7页
第一章 绪论第7-16页
   ·提高质量的重要意义第7-9页
   ·国内外质量管理研究现状及发展趋势第9-12页
   ·我国企业解决质量问题的策略第12-14页
   ·本文研究的内容和意义第14-16页
第二章 企业质量及AUDIT基本理论概述第16-27页
   ·质量概念的发展第16-18页
     ·符合性质量第16页
     ·适用性质量第16页
     ·顾客满意质量第16-17页
     ·可见质量与不可见质量第17-18页
   ·企业质量管理概述第18-21页
     ·质量管理的定义第18-19页
     ·质量管理的基本内容第19-21页
   ·AUDIT基本理论概述第21-27页
     ·AUDIT的概念第21-23页
     ·AUDIT与质量检验的不同点第23-24页
     ·AUDIT的特点第24-27页
第三章 AUDIT实施步骤和方法的研究第27-41页
   ·AUDIT的适用范围第27页
   ·AUDIT的实施方法第27-32页
     ·设置专职评审组第28页
     ·设置专职评审员第28-29页
     ·制定标准第29页
     ·编制作业记录表第29页
     ·确定抽样原则第29-30页
     ·确定评审场地第30页
     ·实施AUDIT评审第30-32页
     ·计算分值第32页
   ·整车AUDIT评审步骤和方法第32-41页
     ·评审步骤第32页
     ·新车AUDIT评审第32-33页
     ·量产车AUDIT评审第33-35页
     ·评分标准和重要度第35-41页
第四章 AUDIT评审在哈飞汽车公司的应用第41-73页
   ·哈飞汽车整车AUDIT的发展概况第41页
   ·研制开发阶段整车AUDIT评审第41-48页
   ·批生产阶段的AUDIT评审第48-63页
     ·焊接(白车身)AUDIT评审第48-50页
     ·涂装AUDIT评审第50-52页
     ·整车AUDIT评审第52-63页
   ·AUDIT方法的进一步研究第63-73页
     ·AUDIT与水平比较法的结合应用第63-67页
     ·AUDIT与质量功能配置(QFD)的结合应用第67-71页
     ·在AUDIT中引入计算机网络技术的研究第71-73页
第五章 结论第73-75页
参考文献第75-78页
中文摘要第78-81页
ABSTRACT第81-85页
致谢第85-86页
作者简介第86-87页
导师简介第87页

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