AUDIT方法在汽车制造企业质量管理中的应用研究
提要 | 第1-7页 |
第一章 绪论 | 第7-16页 |
·提高质量的重要意义 | 第7-9页 |
·国内外质量管理研究现状及发展趋势 | 第9-12页 |
·我国企业解决质量问题的策略 | 第12-14页 |
·本文研究的内容和意义 | 第14-16页 |
第二章 企业质量及AUDIT基本理论概述 | 第16-27页 |
·质量概念的发展 | 第16-18页 |
·符合性质量 | 第16页 |
·适用性质量 | 第16页 |
·顾客满意质量 | 第16-17页 |
·可见质量与不可见质量 | 第17-18页 |
·企业质量管理概述 | 第18-21页 |
·质量管理的定义 | 第18-19页 |
·质量管理的基本内容 | 第19-21页 |
·AUDIT基本理论概述 | 第21-27页 |
·AUDIT的概念 | 第21-23页 |
·AUDIT与质量检验的不同点 | 第23-24页 |
·AUDIT的特点 | 第24-27页 |
第三章 AUDIT实施步骤和方法的研究 | 第27-41页 |
·AUDIT的适用范围 | 第27页 |
·AUDIT的实施方法 | 第27-32页 |
·设置专职评审组 | 第28页 |
·设置专职评审员 | 第28-29页 |
·制定标准 | 第29页 |
·编制作业记录表 | 第29页 |
·确定抽样原则 | 第29-30页 |
·确定评审场地 | 第30页 |
·实施AUDIT评审 | 第30-32页 |
·计算分值 | 第32页 |
·整车AUDIT评审步骤和方法 | 第32-41页 |
·评审步骤 | 第32页 |
·新车AUDIT评审 | 第32-33页 |
·量产车AUDIT评审 | 第33-35页 |
·评分标准和重要度 | 第35-41页 |
第四章 AUDIT评审在哈飞汽车公司的应用 | 第41-73页 |
·哈飞汽车整车AUDIT的发展概况 | 第41页 |
·研制开发阶段整车AUDIT评审 | 第41-48页 |
·批生产阶段的AUDIT评审 | 第48-63页 |
·焊接(白车身)AUDIT评审 | 第48-50页 |
·涂装AUDIT评审 | 第50-52页 |
·整车AUDIT评审 | 第52-63页 |
·AUDIT方法的进一步研究 | 第63-73页 |
·AUDIT与水平比较法的结合应用 | 第63-67页 |
·AUDIT与质量功能配置(QFD)的结合应用 | 第67-71页 |
·在AUDIT中引入计算机网络技术的研究 | 第71-73页 |
第五章 结论 | 第73-75页 |
参考文献 | 第75-78页 |
中文摘要 | 第78-81页 |
ABSTRACT | 第81-85页 |
致谢 | 第85-86页 |
作者简介 | 第86-87页 |
导师简介 | 第87页 |