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我国航空运输企业核心竞争力提升策略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-12页
   ·研究目的及意义第9-10页
   ·国内外研究情况综述第10-11页
   ·研究内容及思路第11-12页
第2章 企业核心竞争力概述第12-17页
   ·核心竞争力的定义第12-13页
   ·核心竞争力的特征第13-15页
   ·核心竞争力的构成要素第15-17页
第3章 航空运输企业核心竞争力第17-20页
   ·航空运输企业核心竞争力内涵第17-18页
   ·航空运输企业核心竞争力的外在表现第18-20页
第4章 我国民航业发展情况分析第20-31页
   ·我国民航业发展历程第20-22页
   ·我国民航业发展现状第22-23页
   ·我国民航企业 SWOT分析第23-31页
     ·优势(Strengths)第23-24页
     ·劣势(Weaknesses)第24-26页
     ·机会(Opportunities)第26-28页
     ·威胁(Threats)第28-31页
第5章 提升航空运输企业核心竞争力步骤第31-38页
   ·明确企业在市场中的地位第31-33页
   ·确定市场定位和核心竞争力第33-35页
   ·进行战略评估第35-37页
   ·选择提升措施第37-38页
第6章 提升航空运输企业核心竞争力的战略措施第38-49页
   ·资本运营战略第38-39页
   ·流程再造战略第39-40页
   ·企业信息化管理战略第40-41页
   ·航线经营战略第41-43页
   ·客户关系管理战略第43-44页
   ·品牌战略第44-45页
   ·企业文化战略第45-46页
   ·航空物流战略第46-47页
   ·战略联盟战略第47-49页
结论第49-50页
参考文献第50-52页
攻读学位期间公开发表论文第52-53页
致谢第53-54页
研究生履历第54页

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