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软件开发企业的隐性知识共享研究

摘要第1-3页
Abstract第3-7页
第1章 绪论第7-14页
 第1节 选题背景和研究问题第7-9页
  一、选题背景第7页
  二、研究问题第7-9页
 第2节 选题现实意义第9-10页
  一、软件开发的效率第9-10页
  二、软件开发企业的核心竞争力第10页
 第3节 研究框架第10-12页
 第4节 研究方法第12页
 第5节 本论文主要创新点第12-14页
第2章 文献回顾和研究综述第14-23页
 第1节 知识共享研究综述第14-18页
  一、知识共享的定义第14页
  二、知识共享的影响因素第14-17页
  三、知识共享的作用和结果第17-18页
 第2节 隐性知识研究综述第18-23页
  一 隐性知识的内涵第18-19页
  二 隐性知识的特征和分类第19页
  三 隐性知识的测量与获取第19-20页
  四 隐性知识的转移与转化第20-21页
  五 企业隐性知识的存储与利用第21-23页
第3章 软件开发企业隐性知识共享的机理分析第23-33页
 第1节 软件开发企业的隐性知识第23-25页
  一、软件开发企业隐性知识的内容第23-25页
  二、软件开发企业隐性知识的特征第25页
 第2节 软件开发企业的关系型心理契约与隐性知识共享第25-33页
  一、思路来源第25-26页
  二、心理契约概述第26-28页
  三、隐性知识供给者和隐性知识接受者第28-29页
  四、知识供需曲线第29-33页
第4章 软件开发过程中的隐性知识共享第33-44页
 第1节 软件开发企业的隐性知识分类第33-34页
  一、可以转化为显性知识的隐性知识第34页
  二、不可以转化为显性知识的隐性知识第34页
 第2节 软件开发企业隐性知识共享的形式第34-36页
  一、外在化形式第35-36页
  二、社会化形式第36页
 第3节 软件开发过程中的隐性知识共享第36-44页
  一、可行性分析中的隐性知识共享第39页
  二、需求分析中的隐性知识共享第39-40页
  三、软件设计中的隐性知识共享第40-41页
  四、编程中的隐性知识共享第41-42页
  五、测试中的隐性知识共享第42页
  六 运行和维护中的隐性知识共享第42-44页
第5章 软件开发企业隐性知识共享的技术和方法第44-52页
 第1节 软件开发企业知识隐性程度与知识共享意愿矩阵第44-46页
  一、深藏不露者第45页
  二、自私自利者第45页
  三、好事者和乐于助人者第45-46页
  四、脱口而出者第46页
 第2节 对不同类型开发人员的隐性知识共享的工具和方法第46-52页
  一、深藏不露者第46-48页
  二、自私自利者第48页
  三、好事者和乐于助人者第48-49页
  四、脱口而出者第49-52页
第6章 案例分析—东软(大连)嵌入式事业部隐性知识共享研究第52-60页
 第1节 公司概述第52-55页
  一、东软(大连)概述第52-54页
  二、东软(大连)嵌入式事业部概述第54-55页
 第2节 东软(大连)嵌入式事业部面临的管理问题第55-57页
  一、开发人员的技术经验等不能积累并在公司内共享第55-56页
  二、开发人员有被“卸磨杀驴”的危机感第56页
  三、开发人员学不到新东西,知识只出不进第56页
  四、组织结构影响开发效率第56-57页
 第3节 东软(大连)嵌入式事业部问题解决—实现隐性知识的共享管理第57-60页
  一、代码解析中的隐性知识共享第57-58页
  二、项目开发中的隐性知识共享第58-60页
第7章 结论与展望第60-62页
 第1节 研究结论第60-61页
 第2节 研究展望第61-62页
参考文献第62-65页
后记第65-66页

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