摘要 | 第1-3页 |
Abstract | 第3-7页 |
第1章 绪论 | 第7-14页 |
第1节 选题背景和研究问题 | 第7-9页 |
一、选题背景 | 第7页 |
二、研究问题 | 第7-9页 |
第2节 选题现实意义 | 第9-10页 |
一、软件开发的效率 | 第9-10页 |
二、软件开发企业的核心竞争力 | 第10页 |
第3节 研究框架 | 第10-12页 |
第4节 研究方法 | 第12页 |
第5节 本论文主要创新点 | 第12-14页 |
第2章 文献回顾和研究综述 | 第14-23页 |
第1节 知识共享研究综述 | 第14-18页 |
一、知识共享的定义 | 第14页 |
二、知识共享的影响因素 | 第14-17页 |
三、知识共享的作用和结果 | 第17-18页 |
第2节 隐性知识研究综述 | 第18-23页 |
一 隐性知识的内涵 | 第18-19页 |
二 隐性知识的特征和分类 | 第19页 |
三 隐性知识的测量与获取 | 第19-20页 |
四 隐性知识的转移与转化 | 第20-21页 |
五 企业隐性知识的存储与利用 | 第21-23页 |
第3章 软件开发企业隐性知识共享的机理分析 | 第23-33页 |
第1节 软件开发企业的隐性知识 | 第23-25页 |
一、软件开发企业隐性知识的内容 | 第23-25页 |
二、软件开发企业隐性知识的特征 | 第25页 |
第2节 软件开发企业的关系型心理契约与隐性知识共享 | 第25-33页 |
一、思路来源 | 第25-26页 |
二、心理契约概述 | 第26-28页 |
三、隐性知识供给者和隐性知识接受者 | 第28-29页 |
四、知识供需曲线 | 第29-33页 |
第4章 软件开发过程中的隐性知识共享 | 第33-44页 |
第1节 软件开发企业的隐性知识分类 | 第33-34页 |
一、可以转化为显性知识的隐性知识 | 第34页 |
二、不可以转化为显性知识的隐性知识 | 第34页 |
第2节 软件开发企业隐性知识共享的形式 | 第34-36页 |
一、外在化形式 | 第35-36页 |
二、社会化形式 | 第36页 |
第3节 软件开发过程中的隐性知识共享 | 第36-44页 |
一、可行性分析中的隐性知识共享 | 第39页 |
二、需求分析中的隐性知识共享 | 第39-40页 |
三、软件设计中的隐性知识共享 | 第40-41页 |
四、编程中的隐性知识共享 | 第41-42页 |
五、测试中的隐性知识共享 | 第42页 |
六 运行和维护中的隐性知识共享 | 第42-44页 |
第5章 软件开发企业隐性知识共享的技术和方法 | 第44-52页 |
第1节 软件开发企业知识隐性程度与知识共享意愿矩阵 | 第44-46页 |
一、深藏不露者 | 第45页 |
二、自私自利者 | 第45页 |
三、好事者和乐于助人者 | 第45-46页 |
四、脱口而出者 | 第46页 |
第2节 对不同类型开发人员的隐性知识共享的工具和方法 | 第46-52页 |
一、深藏不露者 | 第46-48页 |
二、自私自利者 | 第48页 |
三、好事者和乐于助人者 | 第48-49页 |
四、脱口而出者 | 第49-52页 |
第6章 案例分析—东软(大连)嵌入式事业部隐性知识共享研究 | 第52-60页 |
第1节 公司概述 | 第52-55页 |
一、东软(大连)概述 | 第52-54页 |
二、东软(大连)嵌入式事业部概述 | 第54-55页 |
第2节 东软(大连)嵌入式事业部面临的管理问题 | 第55-57页 |
一、开发人员的技术经验等不能积累并在公司内共享 | 第55-56页 |
二、开发人员有被“卸磨杀驴”的危机感 | 第56页 |
三、开发人员学不到新东西,知识只出不进 | 第56页 |
四、组织结构影响开发效率 | 第56-57页 |
第3节 东软(大连)嵌入式事业部问题解决—实现隐性知识的共享管理 | 第57-60页 |
一、代码解析中的隐性知识共享 | 第57-58页 |
二、项目开发中的隐性知识共享 | 第58-60页 |
第7章 结论与展望 | 第60-62页 |
第1节 研究结论 | 第60-61页 |
第2节 研究展望 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |
后记 | 第65-66页 |