品牌文化战略研究
| 第一章 导论 | 第1-53页 |
| 第一节 问题的提出 | 第25-32页 |
| 一、企业的基本职能是营销 | 第25-27页 |
| 二、营销的旗帜是品牌 | 第27-30页 |
| 三、品牌的核心是文化 | 第30-32页 |
| 第二节 品牌理论研究综述 | 第32-43页 |
| 一、品牌的基本释义 | 第32-37页 |
| 二、品牌资产分析 | 第37-40页 |
| 三、品牌管理 | 第40-41页 |
| 四、品牌的经济学分析 | 第41-42页 |
| 五、国外品牌理论研究的不足 | 第42-43页 |
| 第三节 本文的基本思路、理论创新与分析框架 | 第43-53页 |
| 一、基本思路 | 第43-44页 |
| 二、品牌文化研究的意义 | 第44-48页 |
| 三、分析框架 | 第48-51页 |
| 四、研究方法 | 第51-53页 |
| 第二章 品牌文化界定 | 第53-83页 |
| 第一节 文化的定义 | 第53-56页 |
| 一、关于文化的解释 | 第53-54页 |
| 二、文化的特征 | 第54-55页 |
| 三、文化、经济与管理 | 第55-56页 |
| 第二节、品牌文化界定 | 第56-63页 |
| 一、传统品牌理论的文化缺失 | 第56-57页 |
| 二、对品牌的再认识 | 第57-58页 |
| 三、品牌文化界定 | 第58-59页 |
| 四、品牌文化与品牌的文化性 | 第59-60页 |
| 五、品牌文化的特征 | 第60-62页 |
| 六、品牌文化的功能 | 第62-63页 |
| 第三节 品牌文化的构成 | 第63-66页 |
| 一、品牌物质文化 | 第64页 |
| 二、品牌精神文化 | 第64-65页 |
| 三、品牌行为文化 | 第65-66页 |
| 第四节 企业文化的新范式：品牌文化与管理文化 | 第66-83页 |
| 一、企业文化开创管理思想新时代 | 第66-69页 |
| 二、企业文化对企业经营绩效的影响 | 第69-70页 |
| 三、传统的企业文化是一种管理文化 | 第70-72页 |
| 四、企业文化研究的新范式 | 第72-75页 |
| 五、品牌文化是企业文化的主要组成部分 | 第75-78页 |
| 六、文化整合：对品牌相关文化的整合 | 第78-83页 |
| 第三章 品牌文化：品牌的价值核心 | 第83-117页 |
| 第一节 品牌文化的演进逻辑 | 第83-91页 |
| 一、品牌文化演进的逻辑思路 | 第83-91页 |
| 二、品牌文化的动态发展观 | 第91页 |
| 第二节 品牌文化：品牌的核心价值 | 第91-102页 |
| 一、品牌建立的基础 | 第91-94页 |
| 二、品牌文化提升品牌价值 | 第94-101页 |
| 三、品牌文化促进消费者心智模式的转变 | 第101-102页 |
| 第三节 品牌文化与品牌个性 | 第102-111页 |
| 一、品牌个性体现品牌文化 | 第102-106页 |
| 二、品牌文化与品牌人性化 | 第106-107页 |
| 三、品牌个性塑造品牌形象 | 第107-110页 |
| 四、不同经济发展阶段的品牌文化表现 | 第110-111页 |
| 第四节 品牌文化的价值效应 | 第111-117页 |
| 一、品牌文化的晕轮效应 | 第111-112页 |
| 二、品牌文化扩散效应 | 第112页 |
| 三、品牌文化同化效应 | 第112-113页 |
| 四、品牌文化的市场协同效应 | 第113-114页 |
| 五、品牌文化效应的理论基础：认知差异性 | 第114-117页 |
| 第四章 品牌文化战略模型 | 第117-156页 |
| 第一节 基于文化的顾客品牌关系模型 | 第117-127页 |
| 一、关系营销与品牌文化 | 第117-121页 |
| 二、基于文化的顾客－－品牌互动关系模型 | 第121-124页 |
| 三、品牌关系中的交换关系与公共关系 | 第124-127页 |
| 第二节 品牌文化战略 | 第127-136页 |
| 一、品牌文化战略的价值模式 | 第127-128页 |
| 二、品牌文化定位与品牌差异化 | 第128-130页 |
| 三、品牌文化价值传播 | 第130-132页 |
| 四、品牌文化价值体现：品牌忠诚 | 第132-135页 |
| 五、品牌文化战略发展的三个层次 | 第135-136页 |
| 第三节 品牌文化战略的影响因素 | 第136-143页 |
| 一、顾客与企业互动对品牌文化的影响 | 第136-140页 |
| 二、竞争者对品牌文化的影响 | 第140-141页 |
| 三、社会公众对品牌文化的影响 | 第141-143页 |
| 四、价格竞争对品牌的影响 | 第143页 |
| 第四节 品牌文化战略与企业核心竞争力 | 第143-156页 |
| 一、品牌文化战略的优势 | 第144-147页 |
| 二、核心能力与企业核心竞争力 | 第147-149页 |
| 三、文化竞争力是企业竞争的最高境界 | 第149-151页 |
| 四、企业持续竞争优势：品牌文化竞争力 | 第151-156页 |
| 第五章 品牌文化战略（一）：愿景、情感和制度 | 第156-182页 |
| 第一节 品牌愿景 | 第156-166页 |
| 一、品牌愿景 | 第156-158页 |
| 二、品牌价值观 | 第158-161页 |
| 三、品牌伦理 | 第161-166页 |
| 第二节 情感品牌：品牌文化物质层面的情感构建 | 第166-173页 |
| 一、产品人性化 | 第166-168页 |
| 二、赋予品牌以情感价值 | 第168-172页 |
| 三、品牌要素营造品牌情感体验 | 第172-173页 |
| 第三节 品牌文化的制度建设 | 第173-182页 |
| 一、企业家精神与品牌文化 | 第173-176页 |
| 二、品牌管理模式 | 第176-178页 |
| 三、品牌管理模式的新挑战 | 第178-182页 |
| 第六章 品牌文化战略（二）：品牌传播、全球化 | 第182-203页 |
| 第一节 品牌文化营销传播 | 第182-194页 |
| 一、现代品牌传播的困境 | 第182-185页 |
| 二、品牌的广告传播 | 第185-188页 |
| 三、品牌的公共关系策略 | 第188-190页 |
| 四、口碑营销与品牌文化 | 第190-194页 |
| 第二节 品牌的跨文化传播与全球化营销 | 第194-203页 |
| 一、经济全球化与文化趋同 | 第194-195页 |
| 二、品牌的全球化与本土化问题 | 第195-199页 |
| 三、品牌全球化中的品牌文化战略 | 第199-203页 |
| 第七章 品牌文化战略中的创新与控制 | 第203-228页 |
| 第一节 品牌文化创新 | 第203-210页 |
| 一、品牌的老化和衰亡 | 第203-204页 |
| 二、品牌发展与文化创新 | 第204-208页 |
| 三、品牌再定位 | 第208-210页 |
| 第二节 品牌文化的管理与控制 | 第210-218页 |
| 一、品牌文化管理 | 第210-211页 |
| 二、品牌延伸与品牌控制 | 第211-214页 |
| 三、品牌危机管理 | 第214-217页 |
| 四、执行比计划更重要 | 第217-218页 |
| 第三节 品牌文化常青：创新力与控制力的统一 | 第218-228页 |
| 一、企业发展宿命论 | 第218-222页 |
| 二、控制力与创新力 | 第222-224页 |
| 三、基业常青：创新力与控制力统一的管理哲学 | 第224-228页 |
| 参考文献 | 第228-237页 |
| 后记 | 第237页 |
