| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-19页 |
| ·选题的背景及意义 | 第13-14页 |
| ·文献综述 | 第14-17页 |
| ·国外研究动态 | 第14-15页 |
| ·国内研究动态 | 第15-17页 |
| ·研究的内容及方法 | 第17-19页 |
| ·指导思想和研究方法 | 第17页 |
| ·研究的重点与难点 | 第17页 |
| ·研究内容及结构安排 | 第17-19页 |
| 第2章 非营利组织绩效评估体系概述 | 第19-26页 |
| ·非营利组织绩效评估体系的概念 | 第19-20页 |
| ·构建非营利组织绩效评估体系的作用及难点 | 第20-23页 |
| ·非营利组织绩效评估体系的作用 | 第20-22页 |
| ·构建非营利组织绩效评估体系的难点 | 第22-23页 |
| ·我国非营利组织绩效评估的现状 | 第23-26页 |
| ·我国非营利组织绩效评估取得的成果 | 第23-24页 |
| ·我国非营利组织绩效评估存在的问题 | 第24-26页 |
| 第3章 非营利组织绩效考核指标体系的构建 | 第26-32页 |
| ·绩效指标概念 | 第26页 |
| ·建立有效的绩效考核指标体系的作用 | 第26-27页 |
| ·绩效考核指标体系的构建 | 第27-32页 |
| ·绩效指标体系构建原则 | 第27-28页 |
| ·绩效指标体系的内容构建 | 第28-32页 |
| 第4章 非营利组织绩效评估的主要方法 | 第32-44页 |
| ·平衡记分卡法 | 第32-35页 |
| ·非营利组织使用平衡记分卡要注意的问题 | 第34-35页 |
| ·参与式评估法 | 第35-36页 |
| ·运用参与式评估法要注意的一些问题 | 第35-36页 |
| ·标杆管理法 | 第36-39页 |
| ·标杆管理在非营利组织绩效评估实践中的具体应用 | 第37-38页 |
| ·标杆管理用于绩效评估时需要注意的问题 | 第38-39页 |
| ·其他方法 | 第39-44页 |
| ·对比法 | 第40-41页 |
| ·目标管理法 | 第41-44页 |
| 第5章 非营利组织绩效评估环境的构建 | 第44-48页 |
| ·绩效评估的组织环境建设 | 第44-46页 |
| ·使绩效评估活动法律化制度化 | 第44页 |
| ·取得组织领导层对绩效评估的高度重视和支持 | 第44-45页 |
| ·建立专业性的内部绩效管理机构 | 第45页 |
| ·建立外部评估中介机构和外部专家咨询机构 | 第45-46页 |
| ·建立健全公民参与机制 | 第46页 |
| ·绩效评估的功能环境建设 | 第46-48页 |
| ·建立科学的绩效评估信息系统 | 第46页 |
| ·建立绩效激励机制 | 第46-47页 |
| ·建立绩效申诉制度 | 第47-48页 |
| 第6章 非营利组织绩效评估的实施 | 第48-58页 |
| ·绩效评估实施的基本原则 | 第48-49页 |
| ·非营利组织绩效评估的流程 | 第49-54页 |
| ·准备阶段 | 第49-52页 |
| ·实施阶段 | 第52-53页 |
| ·反馈阶段 | 第53-54页 |
| ·绩效评估实施过程中的误区及对策 | 第54-58页 |
| ·误区分析 | 第54-56页 |
| ·对策分析 | 第56-58页 |
| 第7章 非营利组织绩效评估体系构建的实践—以中国青基会为例 | 第58-66页 |
| ·中国青基会概述 | 第58-59页 |
| ·中国青基会绩效评估体系的构建 | 第59-63页 |
| ·绩效评估指标体系的构建 | 第59-60页 |
| ·评估方法的选择 | 第60-61页 |
| ·绩效评估环境的建设 | 第61-62页 |
| ·绩效评估的实施 | 第62-63页 |
| ·规范的绩效评估体系对中国青基会的作用 | 第63-64页 |
| ·完善非营利组织绩效评估体系的建议 | 第64-66页 |
| 结论 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 附录A 攻读硕士期间所发表的学术论文 | 第72页 |