| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| ·研究背景及意义 | 第7-8页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| ·研究方法 | 第8页 |
| ·研究内容与研究思路 | 第8-10页 |
| 2 相关理论基础 | 第10-17页 |
| ·基础理论 | 第10-11页 |
| ·价值链理论 | 第10-11页 |
| ·虚拟价值链理论 | 第11页 |
| ·企业运营管理概念的辨析及界定 | 第11-15页 |
| ·基于生产职能的运营管理 | 第11-15页 |
| ·基于产业价值链的运营管理 | 第15页 |
| ·企业运营管理的发展趋势 | 第15-17页 |
| 3 云南TC公司运营管理现状、运营环境分析及存在的问题 | 第17-33页 |
| ·国内外研究现状评述 | 第17-18页 |
| ·食品级磷酸盐研究现状 | 第17页 |
| ·运营管理研究现状 | 第17-18页 |
| ·行业基本情况 | 第18-19页 |
| ·国外磷酸盐发展情况 | 第18-19页 |
| ·国内磷酸盐发展情况 | 第19页 |
| ·云南TC公司概况 | 第19-20页 |
| ·云南TC公司运营管理现状 | 第20-26页 |
| ·运营管理主要部门 | 第20-21页 |
| ·人力资源管理 | 第21页 |
| ·供应链管理 | 第21-23页 |
| ·生产管理 | 第23页 |
| ·质量保证体系 | 第23-24页 |
| ·辅助活动管理 | 第24页 |
| ·产品销售管理 | 第24-25页 |
| ·产品研发 | 第25-26页 |
| ·云南TC公司运营环境分析 | 第26-30页 |
| ·TC公司运营环境现状 | 第26-29页 |
| ·TC公司的SWOT分析 | 第29-30页 |
| ·云南TC公司运营管理存在的问题 | 第30-33页 |
| ·运营战略方向偏移 | 第30页 |
| ·运营效率低下 | 第30-31页 |
| ·缺乏核心竞争力 | 第31页 |
| ·价值链管理实施存在障碍 | 第31-33页 |
| 4 TC公司运营管理的对策 | 第33-39页 |
| ·调整TC公司运营战略 | 第33页 |
| ·基本思路 | 第33页 |
| ·发展重点 | 第33页 |
| ·围绕运营核心要素实施变革,提升运营效率 | 第33-36页 |
| ·管理观念的变革 | 第34页 |
| ·管理模式的变革 | 第34页 |
| ·运营管理模式的变革 | 第34-36页 |
| ·实现人事管理向人力资源管理的转变 | 第36-37页 |
| ·建立运营管理眼光,构建核心竞争力 | 第37-38页 |
| ·注重科学运营管理,构建循环物流体系 | 第38-39页 |
| 5 结论与展望 | 第39-41页 |
| ·主要研究结论 | 第39页 |
| ·存在不足 | 第39-40页 |
| ·研究展望 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43页 |