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成通驾校发展战略研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第一章 绪论第12-17页
    1.1 研究的背景、价值、意义第12-13页
    1.2 文献综述第13-16页
        1.2.1 驾培企业管理的特点第13-14页
        1.2.2 企业战略矩阵和层次分析法原理第14-16页
    1.3 研究的方法和框架第16-17页
第二章 外部环境分析第17-27页
    2.1 驾培行业发展概况第17-18页
        2.1.1 国外驾校行业概况第17-18页
        2.1.2 中国的驾校行业概况第18页
    2.2 国内宏观环境分析第18-23页
        2.2.1 国家政治与法律因素第18-19页
        2.2.2 经济发展因素第19页
        2.2.3 社会环境和人口因素第19-23页
        2.2.4 技术发展因素第23页
    2.3 驾培行业竞争形势分析第23-26页
        2.3.1 替代品的威胁第24页
        2.3.2 行业内部的威胁第24页
        2.3.3 供应方议价能力第24页
        2.3.4 买方议价能力第24页
        2.3.5 现有行业竞争对手第24-26页
    2.4 本章小结第26-27页
第三章 内部环境分析第27-34页
    3.1 成通驾校管理及经营模式第27-29页
        3.1.1 驾校的组织结构第27-28页
        3.1.2 驾校的营销手段第28-29页
    3.2 成通驾校价值链分析第29-31页
        3.2.1 支持性活动第30页
        3.2.2 基本活动第30-31页
    3.3 成通驾校SWOT分析第31-32页
        3.3.1 优势分析第31-32页
        3.3.2 劣势分析第32页
        3.3.3 机会分析第32页
        3.3.4 威胁分析第32页
    3.4 本章小结第32-34页
第四章 成通驾校战略制定与选择第34-42页
    4.1 成通驾校的SWOT战略矩阵分析第34-35页
        4.1.1 制定成通驾校经营战略备选方案第34页
        4.1.2 SO战略分析第34-35页
        4.1.3 ST战略分析第35页
        4.1.4 WO战略分析第35页
        4.1.5 WT战略分析第35页
    4.2 成通驾校发展战略选择第35-40页
        4.2.1 EFE矩阵的建立第35-37页
        4.2.2 IFE矩阵的建立第37-39页
        4.2.3 QSPM矩阵的建立和企业战略的选择第39-40页
    4.3 成通驾校发展的使命与目标第40页
    4.4 成通驾校的战略制定第40-41页
    4.5 本章小结第41-42页
第五章 成通驾校战略实施保障第42-49页
    5.1 企业文化的建设第42页
    5.2 组织结构的调整第42-43页
    5.3 员工素质的提升第43-45页
        5.3.1 人才甄选和录用第43-44页
        5.3.2 人才培养第44-45页
    5.4 薪酬制度改革第45-46页
        5.4.1 管理人员薪酬制度改革第45-46页
        5.4.2 教练员薪酬改革第46页
    5.5 全面完善营销体系第46-47页
        5.5.1 完善自营招生市场第46-47页
        5.5.2 建立合作经营市场的经营体系第47页
    5.6 提高售后服务水平第47-48页
        5.6.1 提升培训期间的服务质量第47-48页
        5.6.2 开拓考证后的增值服务第48页
    5.7 本章小结第48-49页
结论第49-51页
参考文献第51-53页
致谢第53-54页
附件第54页

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