我国商业重大疾病保险发展问题研究--以T公司为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 第一节 商业重疾险研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 一、研究背景 | 第9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 国内外文献综述 | 第10-12页 |
| 一、国外文献综述 | 第10页 |
| 二、国内文献综述 | 第10-12页 |
| 第三节 文章结构 | 第12-13页 |
| 第四节 创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 重大疾病和商业重大疾病保险 | 第14-30页 |
| 第一节 相关概念 | 第14-19页 |
| 一、重大疾病 | 第14页 |
| 二、商业重大疾病保险 | 第14-19页 |
| 第三节 重大疾病在我国的发生与治疗 | 第19-30页 |
| 一、重大疾病发病率 | 第19-23页 |
| 二、重大疾病的花销 | 第23-25页 |
| 三、重大疾病的治愈率 | 第25页 |
| 四、商业重疾险的发展历程及现状 | 第25-28页 |
| 五、商业重疾险行业分析 | 第28-30页 |
| 第三章 T公司重大疾病保险的发展情况 | 第30-43页 |
| 第一节 T公司商业重疾险销售情况 | 第30-31页 |
| 第二节 T公司问卷调查设计与整理 | 第31-43页 |
| 一、问卷的问题设计 | 第31-32页 |
| 二、问卷调查结果及分析 | 第32-43页 |
| 第四章 商业重疾险发展中存在的主要问题 | 第43-47页 |
| 第一节 保险代理人存在的问题 | 第43-44页 |
| 第二节 客户需求方面存在的问题 | 第44-45页 |
| 第三节 产品质量方面存在的问题 | 第45-47页 |
| 第五章 解决现有问题的主要对策 | 第47-52页 |
| 第一节 提高对保险人员素质,消除消费者顾虑 | 第47-48页 |
| 第二节 完善重疾险的宣传推广渠道 | 第48-49页 |
| 第三节 改善增值服务,增强客户黏性 | 第49页 |
| 第四节 强化产品创新 | 第49-50页 |
| 第五节 发展私人化、个性化产品 | 第50页 |
| 第六节 适时修订我国重大疾病定义 | 第50-52页 |
| 第六章 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 附录 | 第57-59页 |
