| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 导论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 主要研究内容 | 第13-15页 |
| 2 社区网格化管理理论及国外的实践 | 第15-22页 |
| 2.1 基本概念 | 第15-17页 |
| 2.1.1 网格 | 第15-16页 |
| 2.1.2 社区管理 | 第16页 |
| 2.1.3 社区网格化管理 | 第16-17页 |
| 2.2 基础理论 | 第17-18页 |
| 2.2.1 社会治理理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 新公共服务理论 | 第18页 |
| 2.3 社区网格化管理的作用 | 第18-20页 |
| 2.3.1 实现以人为本的价值目标 | 第18-19页 |
| 2.3.2 实现政府职能转变 | 第19-20页 |
| 2.3.3 促进公民社会建立 | 第20页 |
| 2.4 国外社区网格化管理应用 | 第20-22页 |
| 3 广州市荔湾区社区网格化管理的实施 | 第22-33页 |
| 3.1 广州市荔湾区社区网格化管理实施背景 | 第22页 |
| 3.2 广州市荔湾区社区网格化管理必要性分析 | 第22-26页 |
| 3.2.1 荔湾区人口分布严重失衡 | 第22-24页 |
| 3.2.2 荔湾区规模以上工业分布 | 第24-25页 |
| 3.2.3 荔湾区零售业分布 | 第25-26页 |
| 3.3 广州市荔湾区社区网格化管理基本框架 | 第26-28页 |
| 3.3.1 广州市荔湾区社区网格设置原则 | 第26-27页 |
| 3.3.2 广州市荔湾区社区网格划分 | 第27页 |
| 3.3.3 广州市荔湾区社区网格化人员配置 | 第27-28页 |
| 3.4 广州市荔湾区社区网格化管理实施 | 第28-33页 |
| 3.4.1 合理划分社区网格，实现社区管理扁平化管理 | 第28-29页 |
| 3.4.2 整合社区资源 | 第29页 |
| 3.4.3 再造社区管理流程 | 第29-30页 |
| 3.4.4 建立社区网格化管理制度 | 第30页 |
| 3.4.5 建立网格信息化平台 | 第30-33页 |
| 4 广州市荔湾区社区网格化管理取得的成绩及存在的问题 | 第33-42页 |
| 4.1 广州市荔湾区社区网格化管理取得的成绩 | 第33-36页 |
| 4.1.1 提高政府行政效率 | 第33-34页 |
| 4.1.2 多元化政府服务渠道 | 第34页 |
| 4.1.3 提高群众满意度 | 第34-35页 |
| 4.1.4 建立社区统一系统平台 | 第35-36页 |
| 4.2 广州市荔湾区社区网格化管理存在的问题 | 第36-42页 |
| 4.2.1 群众参与程度低 | 第36-37页 |
| 4.2.2 社区工作者整体素质不高 | 第37-39页 |
| 4.2.3 组织机制建设不完善 | 第39页 |
| 4.2.4 资金投入不足 | 第39-42页 |
| 5 对广州市荔湾区社区网格化管理的建议 | 第42-48页 |
| 5.1 转变政府职能 | 第42页 |
| 5.2 提高公众参与积极性 | 第42-44页 |
| 5.3 提高社区工作者综合素质 | 第44-45页 |
| 5.4 建立社区长效机制 | 第45-46页 |
| 5.5 建立政府资金投入制度 | 第46-48页 |
| 6 结论 | 第48-50页 |
| 6.1 总结 | 第48页 |
| 6.2 不足及展望 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |