| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 研究现状评述 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容与目标 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究目标 | 第16页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第16页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第16-17页 |
| 2 相关理论基础 | 第17-25页 |
| 2.1 战略管理理论 | 第17-20页 |
| 2.1.1 战略管理的定义 | 第17页 |
| 2.1.2 战略管理的过程 | 第17-18页 |
| 2.1.3 战略管理的工具 | 第18-20页 |
| 2.2 平衡计分卡理论 | 第20-25页 |
| 2.2.1 BSC的涵义 | 第20页 |
| 2.2.2 BSC四维管理框架 | 第20-22页 |
| 2.2.3 BSC的主要功能 | 第22-23页 |
| 2.2.4 BSC的优点与缺陷 | 第23-25页 |
| 3 A公司战略管理现状与问题分析 | 第25-29页 |
| 3.1 A公司概况 | 第25页 |
| 3.2 A公司的企业特点及主要优势 | 第25-26页 |
| 3.3 A公司现行战略及执行情况 | 第26-27页 |
| 3.3.1 A公司现行战略 | 第26-27页 |
| 3.3.2 A公司现行战略执行情况 | 第27页 |
| 3.4 A公司战略执行存在的问题及原因分析 | 第27-29页 |
| 4 基于平衡计分卡的A公司战略绩效管理体系构建 | 第29-60页 |
| 4.1 A公司战略管理的总体思路 | 第29-31页 |
| 4.1.1 A公司战略管理框架体系 | 第29页 |
| 4.1.2 A公司战略管理的三个层次 | 第29-30页 |
| 4.1.3 A公司战略管理的四个环节 | 第30-31页 |
| 4.2 A公司战略规划 | 第31-43页 |
| 4.2.1 A公司所处宏观经济环境分析 | 第31-32页 |
| 4.2.2 A公司主营业务竞争态势分析 | 第32-37页 |
| 4.2.3 A公司主营业务竞争能力分析 | 第37-40页 |
| 4.2.4 A公司战略规划SWOT分析 | 第40-42页 |
| 4.2.5 A公司战略选择与发展规划 | 第42-43页 |
| 4.3 A公司平衡计分卡体系构建 | 第43-60页 |
| 4.3.1 A公司战略地图绘制 | 第43-46页 |
| 4.3.2 A公司四维业绩衡量指标体系 | 第46页 |
| 4.3.3 A公司平衡计分卡 | 第46-49页 |
| 4.3.4 A公司战略绩效考核办法 | 第49-60页 |
| 5 A公司平衡计分卡实施方案 | 第60-64页 |
| 5.1 指导思想 | 第60页 |
| 5.2 工作目标 | 第60页 |
| 5.3 工作原则 | 第60页 |
| 5.4 重点任务 | 第60-62页 |
| 5.4.1 前期准备 | 第60-61页 |
| 5.4.2 战略地图 | 第61页 |
| 5.4.3 平衡计分卡 | 第61页 |
| 5.4.4 行动计划表 | 第61-62页 |
| 5.4.5 实施与跟踪 | 第62页 |
| 5.5 组织保障 | 第62页 |
| 5.6 工作要求 | 第62-64页 |
| 6 研究结论与研究展望 | 第64-65页 |
| 6.1 研究结论 | 第64页 |
| 6.2 研究展望 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 附录1 个人简历和在学期间发表的学术论文及取得的成果 | 第69页 |