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移动互联网下高校图书馆移动信息服务优化研究--以“985工程”高校为例

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
绪论第11-18页
    0.1 研究背景和研究意义第11-12页
        0.1.1 研究背景第11页
        0.1.2 研究意义第11-12页
    0.2 国内外研究现状第12-15页
        0.2.1 国外研究现状第12-13页
        0.2.2 国内研究现状第13-15页
    0.3 研究内容与研究方法第15-16页
        0.3.1 研究内容第15-16页
        0.3.2 研究方法第16页
    0.4 研究创新点第16-18页
1 移动互联网与高校图书馆移动信息服务概述第18-27页
    1.1 移动互联网概述第18-20页
        1.1.1 移动互联网发展现状第18-19页
        1.1.2 移动互联网用户行为特点第19-20页
    1.2 我国高校图书馆移动信息服务内容第20-23页
        1.2.1 借阅查询服务第20-21页
        1.2.2 参考咨询服务第21页
        1.2.3 学科服务第21-22页
        1.2.4 馆际互借与文献传递服务第22页
        1.2.5 多媒体服务第22-23页
    1.3 我国高校图书馆移动信息服务模式第23-25页
        1.3.1 SMS服务模式第23页
        1.3.2 WAP网页服务模式第23-24页
        1.3.3 移动设备客户端服务模式第24页
        1.3.4 微信服务模式第24-25页
    1.4 高校图书馆移动信息服务特点第25-27页
        1.4.1 服务目的明确,服务特征明显第25页
        1.4.2 服务方式多样,服务内容丰富第25页
        1.4.3 服务具有主动性、专业性第25-27页
2 “985工程”高校图书馆移动信息服务现状调查与分析第27-59页
    2.1 调查对象与调查方法第27页
    2.2 “985工程”高校图书馆移动信息服务现状调查结果第27-48页
        2.2.1 高校图书馆移动信息服务内容调查与分析第27-35页
        2.2.2 高校图书馆移动信息服务模式调查与分析第35-48页
    2.3 高校图书馆移动信息服务存在的问题第48-51页
        2.3.1 资源缺乏、管理机构不健全,技术设备功能有限第48页
        2.3.2 移动信息平台功能简单,技术标准不统一第48-49页
        2.3.3 资源宣传效果不佳,学术资源支撑不充分第49-50页
        2.3.4 用户融合度不高,缺乏交互性和共享性第50页
        2.3.5 用户个人隐私存在安全隐患第50-51页
    2.4 “985工程”高校图书馆移动信息服务典型案例介绍第51-56页
        2.4.1 清华大学图书馆移动智能服务第51-53页
        2.4.2 上海交通大学图书馆“新潮体验”服务第53-54页
        2.4.3 电子科技大学图书馆“虚拟导览”服务第54-56页
    2.5 移动互联网下高校图书馆移动信息服务SWOT分析第56-59页
        2.5.1 优势第56-57页
        2.5.2 劣势第57页
        2.5.3 机遇第57-58页
        2.5.4 威胁第58-59页
3 移动互联网下高校图书馆移动信息服务优化策略第59-69页
    3.1 创新资源建设、优化机构管理,引入先进技术设备第59-61页
        3.1.1 整合馆藏数字资源,完善资源投入机制第59页
        3.1.2 改进部门运行机制,进行管理机构重组第59-60页
        3.1.3 引入先进技术设备,树立服务至上理念第60-61页
    3.2 建立多元化移动智慧平台,提高信息服务水平第61-63页
        3.2.1 优化移动终端业务,丰富信息服务体验第61-62页
        3.2.2 融入情境感知服务,提供精准信息分析第62-63页
        3.2.3 建立用户反馈机制,划分信息服务等级第63页
    3.3 加强信息资源宣传,充分挖掘学术资源价值第63-65页
        3.3.1 开展资源营销宣传,增强用户素质培养第63-64页
        3.3.2 设立学科移动门户,提升知识服务水平第64-65页
    3.4 提高用户融合度,构建图书馆移动社交圈第65-67页
        3.4.1 建设个人知识空间,自由创建共享资源第65-66页
        3.4.2 融合社交网络体系,拓展知识获取范围第66页
        3.4.3 用户个性化信息推送,打造图书馆特色文化第66-67页
    3.5 建立用户个人隐私保护体系第67-69页
        3.5.1 加强对用户的隐私保护宣传教育第67页
        3.5.2 完善用户个人隐私保护技术第67-68页
        3.5.3 建立高校图书馆个人信息保护制度和行业标准第68-69页
4 结论与展望第69-71页
    4.1 研究结论第69-70页
    4.2 研究展望第70-71页
参考文献第71-76页
致谢第76-77页
攻读学位期间发表论文以及参加科研情况第77-78页

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