| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 前言 | 第6-8页 |
| 1 冷静期规则适用中经营者的困境 | 第8-15页 |
| 1.1 经营成本增加 | 第8-11页 |
| 1.2 冷静期规则中排除适用的“商品”界定不明 | 第11-13页 |
| 1.3 商品的瑕疵责任主体不明确 | 第13-14页 |
| 1.4 冷静期规则被滥用 | 第14-15页 |
| 2 冷静期规则适用中经营者困境原因分析 | 第15-18页 |
| 2.1 信用基础问题 | 第15-16页 |
| 2.2 法律规则不周全 | 第16-17页 |
| 2.3 处罚机制不完善 | 第17-18页 |
| 3 冷静期规则在适用中的完善建议 | 第18-23页 |
| 3.1 双方合理的分担行使冷静期产生的费用 | 第18页 |
| 3.2 细化不适用冷静期规则的商品范围 | 第18-19页 |
| 3.3 确定商品完好的标准 | 第19-21页 |
| 3.4 加大对形成不正当竞争经营者的惩罚力度 | 第21-22页 |
| 3.5 加强网络购物的双向监管 | 第22-23页 |
| 结语 | 第23-24页 |
| 注释 | 第24-25页 |
| 参考文献 | 第25-27页 |
| 致谢 | 第27页 |