旅游服务外包激励契约设计研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容、结构与方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第13-14页 |
| 第二章 相关理论及研究现状 | 第14-26页 |
| 2.1 现代旅游服务业研究现状 | 第14-16页 |
| 2.2 服务外包理论及研究现状 | 第16-20页 |
| 2.2.1 服务外包理论 | 第16-18页 |
| 2.2.2 服务外包研究现状 | 第18-20页 |
| 2.3 委托代理理论及研究现状 | 第20-26页 |
| 2.3.1 委托代理理论 | 第20-22页 |
| 2.3.2 委托代理理论研究现状 | 第22-26页 |
| 第三章 旅游服务外包的委托代理模型设计 | 第26-44页 |
| 3.1 单边委托代理模型设计 | 第26-32页 |
| 3.1.1 努力可证实情况 | 第27-28页 |
| 3.1.2 努力无法证实情况 | 第28-31页 |
| 3.1.3 案例分析 | 第31-32页 |
| 3.2 双边委托代理模型设计 | 第32-44页 |
| 3.2.1 努力可证实情况 | 第34-35页 |
| 3.2.2 努力无法证实情况 | 第35-40页 |
| 3.2.3 案例分析 | 第40-44页 |
| 第四章 锦标制度下旅游服务外包的模型设计 | 第44-53页 |
| 4.1 问题描述与基本假设 | 第44-45页 |
| 4.2 锦标制模型构建 | 第45-49页 |
| 4.2.1 1-阶段合约设计 | 第45-46页 |
| 4.2.2 2-阶段合约设计 | 第46-49页 |
| 4.3 锦标制模型分析 | 第49-50页 |
| 4.4 增加相对业绩指标的模型构建 | 第50-52页 |
| 4.5 案例分析 | 第52-53页 |
| 第五章 结论与展望 | 第53-56页 |
| 5.1 结论 | 第53-54页 |
| 5.2 研究局限与展望 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-64页 |
| 附录 本人在校期间发表的论文与研究成果 | 第64页 |
