中文摘要 | 第3-4页 |
英文摘要 | 第4页 |
1 前言 | 第7-10页 |
2 法律规定消费者行使后悔权的理论基石以及实践意义 | 第10-15页 |
2.1 法律规定消费者行使后悔权的理论基石 | 第10-11页 |
2.1.1 民法维度:意思自治和诚实信用原则 | 第10页 |
2.1.2 经济法维度:国家对买卖关系的干预 | 第10-11页 |
2.1.3 经济学维度:交易成本 | 第11页 |
2.2 法律规定消费者行使后悔权的实践意义 | 第11-15页 |
2.2.1 改变消费者在电子商务中的弱势地位 | 第11-12页 |
2.2.2 保护电子商务行业中善良商家的利益 | 第12-13页 |
2.2.3 促进电子商务行业的良性发展 | 第13页 |
2.2.4 促进社会主义信用体系在电子商务中的建设 | 第13-15页 |
3 我国电子商务中消费者后悔权行使的现状 | 第15-16页 |
3.1 我国消费者后悔权的立法现状 | 第15页 |
3.2 我国电子商务中消费者后悔权行使的现状 | 第15-16页 |
4 电子商务中消费者后悔权行使困境及成因分析 | 第16-21页 |
4.1 我国电子商务中消费者后悔权行使的困境 | 第16页 |
4.2 我国电子商务中消费者后悔权行使困境的成因 | 第16-21页 |
4.2.1 适用范围不明确 | 第16-18页 |
4.2.2 行使条件不清楚 | 第18-19页 |
4.2.3 消费者易混淆后悔权与其他权利的界限 | 第19页 |
4.2.4 电子商务交易主体易滥用后悔权 | 第19-21页 |
5 实现电子商务中消费者后悔权有效行使的对策 | 第21-31页 |
5.1 明确消费者后悔权行使的范围 | 第21-22页 |
5.1.1 明确规定消费者能够行使后悔权的交易形式 | 第21页 |
5.1.2 明确规消费者在定作交易中行使后悔权的范围 | 第21-22页 |
5.2 明确消费者后悔权行使的条件 | 第22-23页 |
5.2.1 明确消费者行使后悔权时保证商品完好的程度 | 第22页 |
5.2.2 明确消费者行使后悔权时成本的分担方式 | 第22页 |
5.2.3 明确消费者行使后悔权的最低数额 | 第22-23页 |
5.3 明确消费者后悔权与其他权利之间的界限 | 第23-26页 |
5.3.1 明确后悔权与无条件退货等约定权利的界限 | 第23-24页 |
5.3.2 明确后悔权与“三包”制度中有关权利的界限 | 第24页 |
5.3.3 明确后悔权制度与产品召回制度的界限 | 第24-25页 |
5.3.4 明确后悔权与试用买卖合同中买方权利的界限 | 第25页 |
5.3.5 明确后悔权与合同撤销权的界限 | 第25-26页 |
5.4 建立防止电子商务主体滥用后悔权的配套制度 | 第26-31页 |
5.4.1 建立防止商家滥用后悔权的配套制度 | 第26-28页 |
5.4.2 建立防止消费者滥用后悔权的配套制度 | 第28-29页 |
5.4.3 完善电子商务中消费者和商家的相关协会的调控机制 | 第29-31页 |
6 结语 | 第31-32页 |
致谢 | 第32-33页 |
参考文献 | 第33-34页 |