摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-8页 |
第一章 绪论 | 第17-24页 |
1.1 研究背景 | 第17-19页 |
1.2 研究目的 | 第19页 |
1.3 研究意义 | 第19-20页 |
1.3.1 理论意义 | 第19页 |
1.3.2 实践意义 | 第19-20页 |
1.4 研究结构安排 | 第20页 |
1.5 研究方法和研究思路 | 第20-23页 |
1.5.1 研究方法 | 第20-21页 |
1.5.2 研究思路 | 第21-23页 |
1.6 研究创新点 | 第23-24页 |
第二章 研究综述和理论分析 | 第24-44页 |
2.1 冲动性购买 | 第24-35页 |
2.1.1 冲动性购买的概念 | 第24-26页 |
2.1.2 冲动性购买的研究现状 | 第26-31页 |
2.1.3 在线冲动性购买的研究现状 | 第31-34页 |
2.1.4 文献评述 | 第34-35页 |
2.2 个性特质 | 第35-39页 |
2.2.1 自我建构 | 第35-36页 |
2.2.2 调节导向 | 第36-38页 |
2.2.3 冲动性购买倾向 | 第38-39页 |
2.3 消费者满意度 | 第39-42页 |
2.3.1 消费者满意度的定义 | 第39-40页 |
2.3.2 消费者满意度的理论基础 | 第40页 |
2.3.3 冲动性购后消费者满意度 | 第40-42页 |
2.4 商品类型 | 第42-43页 |
2.4.1 在线商品的分类 | 第42页 |
2.4.2 商品类型和冲动性购买的关系 | 第42-43页 |
2.5 本章小结 | 第43-44页 |
第三章 研究模型的构建和假设的提出 | 第44-51页 |
3.1 理论模型的构建 | 第44-45页 |
3.2 研究假设的提出 | 第45-49页 |
3.2.1 自我建构和冲动性购后满意度的关系 | 第45-46页 |
3.2.2 调节导向和冲动性购后满意度的关系 | 第46-47页 |
3.2.3 冲动性购买倾向和冲动性购后满意度的关系 | 第47页 |
3.2.4 商品类型的调节作用 | 第47-49页 |
3.3 研究假设汇总 | 第49-50页 |
3.4 本章小结 | 第50-51页 |
第四章 研究设计和数据收集 | 第51-72页 |
4.1 调研对象的选择和调研方法 | 第51-54页 |
4.1.1 前测实验 | 第51-52页 |
4.1.2 模拟情境的设计 | 第52-53页 |
4.1.3 调研步骤 | 第53-54页 |
4.2 变量的定义及测量 | 第54-59页 |
4.2.1 在线冲动性购买的定义与测量 | 第54-56页 |
4.2.2 消费者满意度变量的定义与测量 | 第56页 |
4.2.3 自我建构变量的定义与测量 | 第56-57页 |
4.2.4 调节导向变量的定义与测量 | 第57-58页 |
4.2.5 冲动性购买倾向变量的定义与测量 | 第58-59页 |
4.3 问卷的设计 | 第59-60页 |
4.4 预调研 | 第60-71页 |
4.4.1 描述性统计 | 第60-62页 |
4.4.2 信度分析 | 第62-64页 |
4.4.3 探索性因子分析 | 第64-67页 |
4.4.4 删除后的信度分析 | 第67页 |
4.4.5 删除后因子分析 | 第67-70页 |
4.4.6 共同方法偏差 | 第70-71页 |
4.5 正式问卷的发放和回收 | 第71页 |
4.6 本章小结 | 第71-72页 |
第五章 实证分析 | 第72-88页 |
5.1 描述性统计分析 | 第72-74页 |
5.1.1 样本人口统计变量特征 | 第72-73页 |
5.1.2 描述性统计 | 第73-74页 |
5.2 信度分析 | 第74页 |
5.3 探索性因子分析 | 第74-78页 |
5.3.1 自我构建 | 第74-75页 |
5.3.2 调节导向 | 第75-76页 |
5.3.3 冲动性购买倾向 | 第76-77页 |
5.3.4 消费者满意度 | 第77-78页 |
5.4 验证性因子分析 | 第78-81页 |
5.5 结构方程模型 | 第81-83页 |
5.6 多群组调节分析 | 第83-86页 |
5.6.1 搜索品结构方程组模型 | 第83-84页 |
5.6.2 体验品结构方程组模型 | 第84-86页 |
5.7 本章小结 | 第86-88页 |
第六章 研究结果讨论 | 第88-91页 |
6.1 研究假设验证结果汇总 | 第88页 |
6.2 研究假设不通过解释 | 第88-89页 |
6.3 研究局限和未来展望 | 第89-91页 |
结论 | 第91-95页 |
参考文献 | 第95-105页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第105-107页 |
致谢 | 第107-108页 |
附录 | 第108-117页 |
附录1:预调研问卷 | 第108-111页 |
附录2:正式问卷1——搜索品 | 第111-114页 |
附录3:正式问卷2——体验品 | 第114-117页 |