国内旅游行业协会运营管理机制研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
1. 前言 | 第11-16页 |
1.1 研究背景、目的及意义 | 第11-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第11页 |
1.1.2 研究目的 | 第11页 |
1.1.3 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外相关研究综述 | 第12-14页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第12-13页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第13-14页 |
1.3 研究方法和内容 | 第14-16页 |
1.3.1 研究方法 | 第14页 |
1.3.2 研究内容及思路 | 第14-16页 |
2. 基本概念与基本理论 | 第16-23页 |
2.1 行业协会与旅游行业协会 | 第16-18页 |
2.1.1 行业协会 | 第16页 |
2.1.2 旅游行业协会 | 第16-18页 |
2.2 运营管理与运营管理机制 | 第18-20页 |
2.2.1 运营管理 | 第18-19页 |
2.2.2 运营管理机制 | 第19-20页 |
2.3 基本理论 | 第20-23页 |
2.3.1 交易费用理论 | 第20页 |
2.3.2 博弈理论 | 第20-23页 |
3 国内旅游行业协会运营管理的现状 | 第23-37页 |
3.1 基本情况 | 第23-24页 |
3.1.1 “百家齐放”的专业发展 | 第23页 |
3.1.2 “由点及面“的全面扩展 | 第23-24页 |
3.1.3 渐进市场化的职能组建 | 第24页 |
3.2 运营类型 | 第24-26页 |
3.2.1 国家级协会、省级协会与县市级协会 | 第24-25页 |
3.2.2 综合性协会与专业性协会 | 第25-26页 |
3.2.3 行政依附协会与自发成立协会 | 第26页 |
3.3 会员管理与服务 | 第26-27页 |
3.4 资金运作 | 第27-29页 |
3.5 案例分析 | 第29-33页 |
3.5.1 青岛市旅游协会 | 第29-31页 |
3.5.2 青岛市旅行社协会 | 第31-33页 |
3.6 运营管理中存在的共性问题 | 第33-37页 |
3.6.1 组织管理缺乏统一规划 | 第33-34页 |
3.6.2 会员覆盖率低,管理弱势 | 第34页 |
3.6.3 资金匮乏,来源渠道单一 | 第34-35页 |
3.6.4 人员配置不合理 | 第35页 |
3.6.5 职能发挥不充分,行政依赖度高 | 第35-37页 |
4. 国外旅游行业协会运营管理机制的借鉴 | 第37-45页 |
4.1 独立运作型旅游行业协会 | 第37-39页 |
4.2 分权配合型旅游行业协会 | 第39-42页 |
4.2.1 法国旅游行业协会 | 第40-41页 |
4.2.2 英国旅游行业 | 第41页 |
4.2.3 欧洲其他国家旅游行业协会 | 第41-42页 |
4.3 行政专业型旅游行业协会 | 第42-43页 |
4.4 可借鉴方面 | 第43-45页 |
4.4.1 以实际出发的组织架构 | 第43页 |
4.4.2 强制性与兼容性结合的会员管理 | 第43-44页 |
4.4.3 灵活的资金运作 | 第44页 |
4.4.4 专业化的人员配置 | 第44页 |
4.4.5 独立化的职能发挥模式 | 第44-45页 |
5. 国内旅游行业协会运营管理机制的构建 | 第45-51页 |
5.1 国内旅游行业协会的发展环境分析 | 第45-47页 |
5.1.1 旅游业迅速发展 | 第45页 |
5.1.2 后世贸时代面临国际挑战 | 第45页 |
5.1.3 法制建设滞后 | 第45-46页 |
5.1.4 政府职能转移不彻底 | 第46页 |
5.1.5 协会认识不足 | 第46-47页 |
5.2 设计合理化的组织管理机制 | 第47-48页 |
5.2.1 组织间的层级化分工 | 第47页 |
5.2.2 内部决策的运作 | 第47-48页 |
5.3 设计有序化的会员管理机制 | 第48页 |
5.3.1 会员引入 | 第48页 |
5.3.2 会员权利 | 第48页 |
5.3.3 会员义务 | 第48页 |
5.4 设计创新资金运作机制 | 第48-49页 |
5.4.1 资金来源 | 第48-49页 |
5.4.2 资金使用 | 第49页 |
5.5 设计科学化的用人机制 | 第49页 |
5.5.1 人员任免 | 第49页 |
5.5.2 人岗匹配 | 第49页 |
5.6 职能监督机制的设计 | 第49-51页 |
6. 国内旅游行业协会运营管理机制的保障措施 | 第51-54页 |
6.1 法律保障 | 第51页 |
6.2 行政保障 | 第51-54页 |
6.2.1 强化行政参与者对旅游行业协会的认识 | 第51-52页 |
6.2.2 建立政府职能转移的合理化路径 | 第52-53页 |
6.2.3 协助实现协会体系的科学规划 | 第53页 |
6.2.4 保障协会资金链的完整性 | 第53-54页 |
7. 结论 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-59页 |
致谢 | 第59页 |
个人简历 | 第59页 |
发表的学术论文 | 第59-60页 |